什么样的老板，最得人心？
职场中，每个打工人心里都会有一种想法，那就是如果没有老板，可能工作会干得更顺利 ，也不会因此频繁爆发辞职的念头。为什么总能听到打工人哀叹 " 苦老板久矣 " 呢？我们又需要什么样的老板呢？文章给出了答案。
【资料图】
作者：奥斯特窝头斯基
编辑：可安 / 美编：高婉珍
来源：LinkedIn（ID：Linkedln-China）
01
老板为什么这么 " 招人烦 "
老板有三宝 " 不对、重做、加一条 "。对于大多数层级式管理的公司来说，员工就像学生，交上的作业要经过老板审核和确认。
但往往大多数老板早已脱离业务一线，他不了解你和客户的沟通情况，不了解你可能会面对的困难，甚至有的老板专注于 " 管理 " 之道，业务能力只是吃老本，因此他在给我们 " 指导建议 " 时，有时会让我们变成 hard 模式。
这并不是罕见现象，虎嗅曾经调研过职场人与老板的真实关系，有 60% 的员工对上级总有一些小意见。
1. 要求不一致
史上阿尔茨海默症发作率最早的，怕不是老板这一群体，如果说鱼的记忆只有 7 秒，那么老板的记忆也不超过 7 天。
朋友琳琳就曾吐槽 " 写一个脚本方案，明明是老板自己提出，为了节约成本，展现活动热烈场面就每人拿一个牌子，形成方队的样子，结果我写完之后来一句：这是什么东西？奇奇怪怪的。我…… "
2. 无理的工作要求
你永远不知道老板那小脑瓜里会冒出什么稀奇古怪的想法，包括但不仅限于 " 私人微信头像要换成公司 logo、举办活动时必须转发相关信息，否则扣钱、必须牺牲私人时间陪客户应酬 "。
私人空间到底是什么？在老板心里似乎是……不存在的。
3. 过度干预和监视工作进度
还有一种老板非常窒息，他拥有堪比妈妈式的恐怖控制欲。
虽然你跟 ta 汇报过进度，大概会在什么时候提交什么样的进程，但 ta 还是会锲而不舍地每天追问你进度，甚至让你截图给 ta 确认，这种行为不知劝退多少自主性 + 自由性强的员工。
02
没有老板管的工作，
真的幸福感会更高吗？
我们经常会想，要是没有老板指手画脚，工作应该会更幸福吧。
这并非不可能，《重新定义管理》一书中，提过一种在美国硅谷和欧洲悄然风行的管理体系—— " 合弄制 "（Holacracy），它就是没有老板干涉的扁平组织。
这种组织有三大特点：
1. 没有老板、没有岗位：
在这样的公司工作，废除了层层汇报的多层级体制，也没有部门、没有岗位说明书，大家都是在一个个 " 圈子 "（circles）里工作的 " 角色 "（roles）。
" 圈子 " 就像是一个个公会，召集队员一起做任务，大家可以在自己的领地范围内做决策，不需要主管批准；同样的，不同的任务和项目也有不同圈子负责，一旦出现新的目标、任务，也会建立专门的圈子。
在这样的圈子里，每个人都承担某种 " 角色 "，" 角色 " 不是一成不变的，如果你不适合，那就会分配给另一个人，还会根据 ta 的特点和需求来塑造和修改角色。
比如传统的新媒体运营，会涵盖撰写原创内容、活动、视觉排版、数据整理等多项工作，但在合弄制下，完全可以把这几项工作分配给不同的人。
如果你擅长撰写，那么你就只完成撰写，把其他工作交给其他擅长的人完成，只需要砍掉的工作时间多提交一些撰写内容就行，极大程度发挥自己擅长的技能点。
2. 能管理你的只有你自己
大家会确定角色和边界，但不会规定具体的工作流程。就像综艺《跃上高阶职场》中，八月的小组 " 猫尾巴 " 的理念——像猫一样，我属于你，你却不拥有我。
大家可以充分设置自己的形态，确定角色和边界，但并不会规定具体的工作流程，拥有充分的自由度。
3. 人人都可以当 5 分钟领导
之前的工作模式里，可能工作 5 分钟，等待领导审批 2 小时。但在合弄制里，每个人都能够直接和负责者沟通，不需要再层层汇报，也能很大程度上避免信息传递的消耗。
同时，你可以加入圈子，你也可以组织圈子。在这样的管理方式下，每个人并不向你的领导负责，而是向绩效负责，成为自己的领导。
但没有老板管的幸福感会更高吗？很难说。
有的人认为摆脱了老板的指手画脚，工作变得更加灵活和公平，工作也像游戏一样愉快。
但美国的社会研究学者西蒙 · 蒙特也出一个合弄制失败案例的 " 尸检报告 "，认为虽然看上去很公平，但事实上，工作时总有人擅长这些，有人不擅长这些，因此总会有人如鱼得水，有人却被边缘化。
这样看来，即便没有老板，也很难获得大家真正想要的幸福感。
03
什么样的老板，
最得员工心
其实，不论什么样的制度，现代工作环境下，任何团队都需要有一个人组织、推进、统筹、把控项目的进度和成果，不论 ta 的称呼是不是 " 老板 "。
所以与其期待于没有老板管，还不如寄希望于遇到一个得人心的好老板。
哈佛商业评论提出一个概念，叫做 " 仆人式领导力 "，也就是说，好老板不是把员工当仆人一样压榨，而是心甘情愿给员工当仆人。
当然，并不是让老板们一味给员工端茶倒水，而是起到 " 服务者 " 的心态，提升下属的责任感和自主权，鼓励他们自己思考，尝试自己的想法。
想要做到仆人式领导力，可以尝试这几种方法：
1. 改变话术：
不要对员工说 " 你这些做得不行，你需要这么做 " 而是可以问一下 " 我要做些什么，能帮助你把工作做得更好？"
2. 给员工试错空间
不要因为怕出错，而事事管控，可以鼓励员工用他们的想法来进行试验，鼓励他们扩大知识界限。
3. 表现得谦卑、尊重
正视和员工之间的关系，不要显得高高在上，而是以一种平等的姿态和员工相处，尊重他人也是尊重自己。
世上老板千千万，尊重人的才点赞。但倘若一味寄托于没有老板，怕是也不现实，因为总得有人对一个项目负责，所以，只能修炼内功心法，这样才能够避免日后你成为领导之后也成为下头的老板。（全文完）
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