速看:你一天的价值是 5 块钱,所以你现在这么穷,你以后也只能越来越穷
我们公司主要是做贸易的,拿了几个国外品牌的总代,在国内销售。销售模式有往外批发,也有自己销售。自己销售主要是通过线上销售的模式,有天猫,京东旗舰店,还有一些淘宝店铺和其他平台店铺。
对于销售来说,其实是一个复杂而漫长的过程,不仅仅是要把货卖出去,还要处理售后,直至教会客户使用,客户使用没有问题才算销售完成。
(资料图片)
昨天,我们线上售后客服接到一个客户,客户嫌我们的产品有问题。我们公司人员按她描述的问题研究发现,不是产品有问题,而是客户操作不当。之后,告诉了客户正确的操作方法。然而,客户又来找茬,表示按我们的操作方法操作之后,出现了新的问题。总之,她手上的产品永远都有问题,解决一个,又出来另外一个。最终,给客户退了 5 块钱,客户表示没问题了。
其实,答案很简单。明显不是产品有问题,就是客户故意来找茬的,就是想要 5 块钱。
客服在感叹客户难搞,感叹我们中国的劳苦大众现在多穷。而我看到的,更是一种可悲。
为了这 5 块钱,这个客户跟我客服整整磨叽了一天,难道他一天的价值就只值 5 块钱吗?现在在国内任何一个地方,最低工资标准下,一天的工作也比 5 块钱多。这样把时间花在无为的争辩,用一天的时间来争取 5 块钱的人,真的让人觉得很可悲。
当然,造成这种可悲的因素可能有很多,我们客服看到的国人太穷是一个方面,穷到了连 5 块钱都要去争取。
可以把一天的时间花在磨嘴皮子上,我感觉她应该是没有工作的。或许是由于要照顾小孩,放弃了工作,或许是因为无能,找不到工作。如果不是因为照顾小孩而放弃工作,而是因为无能而找不到工作,那这样的人更可悲。
现在社会发展如此之快,稍微不努力就会被淘汰,没有能力工作,没有能力挣钱,所以可以把大把的时间花在争取几块钱的蝇头小利上。
总之,觉得自己一天的时间只有 5 块钱价值的人,在我看来真的是一种莫大的悲哀。现在用整整一天的时间跟我们磨叽,就是为了 5 块钱,可见你有多穷,穷到愿意用一天时间来换 5 块钱。如果一直这样下去,只会越来越穷,因为你的一天只值 5 块钱。按这个数据,一天 5 块,一年 1825,算你能活 100 年,你没有童年和老年,100 年都是青壮年,你一辈子也就值 18 万多。18 万多,你真的穷得掉渣了。
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