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全球热文:客户就是上帝,但前提是合理的要求

有个客户做线上的,跟我诉苦:

最近遇到好多奇葩的顾客,本来就有大促,我们给出的价格已经是最优惠的价格了,还一个劲问,能不能送收纳袋,能不能送盖子。


(资料图片仅供参考)

顾客怎么不自己想想,如果自己做生意,愿不愿意给别人最低的价格,再送很多赠品,然后结果是自己在亏钱做生意。

还有好几个顾客,明明是自己写错了地址,却一开口就要求我们联系物流,修改地址,如果不修改,就申请退款了。

甚至有些客户,产品用了好几个月甚至一两年,自己不小心搞坏了,跑了问,坏了是什么问题,才用了几个月 / 几年而已,你们的产品质量有问题呀。

当然,还有更多各种各样的奇葩,只能说,只有你想不到,没有这些人做不到。林子大了什么鸟都有,中国人多了,什么样的人都有。

是呀,人心都是贪婪的。买了一个餐具,还想免费得到一个盖子和一个收纳袋。孩子用餐具吃完饭,还要睡觉,最好商家能送张床,附带床上用品;床要放在房子里,最好也能送套房;除了睡觉还要上学,最好商家送学费;上学路上来回接送,最好能再送辆车 ......

是的,顾客就是上帝,但是也要在要求是合理的前提下。

自己写错了地址,然后要求商家承担自己的错误。

买了一个碗,要求商家送套房。

这样的人,只能称之为脑残。

做任何事情,都换位思考一下,想想是不是合理。

如果真把自己当上帝,我相信会被这个社会很多人还是拥有正义的人所不耻。

殴打孕妇的网红,拥有 300 万粉丝就是你可以随意打人的资本吗?

为了抢座打人的老人,年纪大就是你可以无所畏惧的资本吗?

电梯里猥亵少女的老汉,超过 70 岁不会拘留就是你可以为所欲为吗?

作为一个顾客,以为自己是上帝,商家就应该买个碗送房子吗?

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标签: 这个社会 林子大了什么鸟都有 换位思考

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