全球最资讯丨公司活动包了车,到了规定出发时间有人没到,领导:不等,出发!
阿里,是国内的龙头企业,在很多领域内都是独领风骚的存在,其管理模式,企业文化等很多东西,都成为了其他企业学习的模板。
最近,我被公司领导派去阿里参加了一次培训,一起培训的还有很多其他企业的高管甚至是老板。期间,有一个企业高管问了阿里的讲师一个问题:
我们公司组织了一次集体活动,并且为了这次活动包了大巴车,可是到了规定的出发时间,我发现还有两个员工没到。当时给这两个人打电话发信息,都没有任何反应。为了避免拖延太久,影响后面的活动进度,我决定先行出发。
(资料图片)
当我们走了一段时间之后,接到了这两个员工的电话,电话里怒气冲冲地问我们为什么不等他们,并且叫我们把车开回去接他们。
我当时告诉他们,我们早都通知过,出发时间是 9 点半,结果当时根本不见他们人影,打电话发信息都联系不到。我们的活动流程是规划好的,再等下去,后面的活动都要耽搁,我们没办法才出发的。现在已经在高速上,回去接他们是不可能的,我们只能在下一个服务区等他们,不过,最多只能等 15 分钟。
当时这两个员工又询问,那打车赶过去,费用报销吗?我告诉他们,公司包了大巴了,是他们自己到晚了没赶上,公司不可能给他们单独再报销一次费用。之后他们威胁我,表示那就让大巴回去接,不去接他们就不参加这次活动了。而最终的结果,他们两个确实没来参加这次活动。
那么您觉得这样的问题应该怎么处理呢?
当时讲师是这么回答的:
在我们阿里,这样的问题不能成为一个问题,为什么呢?因为这样的事情我们有明确的规定。公司的活动,也是工作的一部分,既然是工作,那就必须要做。在我们公司,无论是任何活动,到了规定的时间,必须开展,无论缺少谁都不能受到影响。
你刚才说到的这个问题,到了规定的出发时间,大巴准时出发,一分钟都不多等。而规定了要参加的人员,必须准时出席,至于你怎么去,我们不管。规定的时间你没能出现,影响了活动进程,或者是活动效果,责任由你来承担。并且,你旷工是要被追究责任的,甚至可能被因此开除。
在我们这样的规定之下,根本不存在要不要大巴回去接不接的问题,也不需要考虑费用是不是要报销的问题。这两个人要考虑的,是自己如果不能及时赶到,造成了损失有多大,自己会不会因此被开除甚至被追究责任。
讲师接着说:
我们阿里在关于制度执行上,有八个字,叫 " 坚决执行,立即执行 "。即便是制度不合理,即便是制度不合情,都要坚决执行,立即执行。制度制定了,那就是要来执行的,如果不执行,制定它的意义何在。只有对于那些发现是错了的制度,我们我们才会有下一句,叫 " 立即整改 ",不过在整改之前的,依然是 " 坚决执行 "。
所以,制度只能是用来执行的,而不是用来跟员工讨价还价的。我相信,在你对公司的管理中,肯定存在很多因为一些员工破坏管理制度的情况,才会有这两个员工跟你讨价还价的情况。如果你一直以来都严格遵循制度管理,你上述的问题根本就不能成为一个问题。
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