天天热门:客户在意的可能不仅是价格，有时候，一些额外的东西更容易打动人
职场上，我们经常听到出差、拜访客户、应酬等这些词，其实所谓的出差、拜访客户、应酬最终目的是想拉近跟客户的关系，跟客户关系搞好了，生意也就好做了。
很多人在说，生意场上毕竟还是想赚钱的，最终还是要看价格。其实，这是在跟客户关系一般的情况下，真的跟客户关系好了，客户很多时候在乎的，不会完全是价格。
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我也是在职场上混了好多年的人，我们公司的很多客户可以说都是忠诚客户，如果真的要对比价格，我们可能是行业最高的。价格确确实实只是一方面，对于产品来说，还要看内在的东西，质量，用料，售后等等。
说一个简单的例子，PP 的餐具，也就是塑料餐具，回料比新料便宜一半甚至还要多。但是，可以设想一下，回收的塑料，废输液器，废瓶子等，这些东西做餐具你敢用吗？要用新料，那成本自然就上去了。
还有些工厂，就想着把东西卖出去，也不在乎会不会有后面的补单。甚至有些工厂，就是一锤子买卖，一次卖出去之后，后面工厂在不在都不好说，根本谈不上售后服务。
这样的质量，这样的服务，差别就不是一点半点。
而对于客户，熟悉的，知道背后隐含的东西，所以通常都不会特别在意价格，而是讲求质量，讲求后续服务。即便我们的东西比别人贵，可能依旧会选择我们的。而不熟悉的客户，可能就更在乎价格。所以，我们总想着把不熟悉的客户变成熟悉的客户。
记得有这么一个客户，当初去谈的时候，客户不是很信任，跟了好久，终于决定下一个单试试。第一个单，金额只有 1 万块钱，客户那边财务安排打款，也没看清楚，直接打了 10 万过来。
我们财务收到款之后跟我反馈，我第一时间跟客户取得联系，叫客户把账号发过来，我好安排财务返还。其实对于我来说，这是很正常的事情，毕竟公司对公司，这钱也不可能就这么贪了。
可是，在客户那儿完全不是这么回事。客户对我那是千恩万谢，当时我还记得跟我说的话，好几个欠他钱的客户和朋友，要都要不回来，我是第一个主动找他要账号，要把钱还回去的。
因为这个小事，客户对我非常信任。甚至当时多付的 9 万也没让退回去，直接现场加单了。
经过这么多年的合作，这个客户已经是我的主力客户，每年给我贡献的销量有好几百万。
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