全球热门:下班后根本联系不上的员工可以辞退吗?过来人:这 3 点内情写透了
我就是一个 " 中层领导 ",先讲一讲我的亲身经历。
几年前,公司为调动中层人员 " 加班加点 " 的积极性,对中层人员实行 " 通讯补贴 " 福利。中层正职每月 1200 元,中层副职每月 1000 元,然后让我们中层签订一个承诺书,承诺每天 24 小时开机,任何时候都必须无条件接听电话,如果振铃响三次不接听给予 5000 元罚款,累计三次不接听给予降职直至免职处理。
中层人员每个人的脸上都笑开了花,每个月多发 1000 元 " 福利 ",纷纷表态:无条件接听电话,义不容辞。普通人员知道了,开始扎堆 " 吐槽 ":麻丹!中层是 " 人 ",我们就不是 " 人 "?他们好像串通好了,下班就集体关机。
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有一次,领导半夜打电话问我要一个报告,我迷迷瞪瞪起来,给下属打电话调取这个报告,结果呢,打一个电话,关机状态;再打一个,也是关机状态。领导不停地打电话催我,要不到报告,把我 " 臭卷 " 了一顿。第二天,我的火气没处发,就找第一个关机的下属 " 发泄 ",质问他为什么关机?
这位下属阴阳怪气地说:我的手机是我自己买的,电话费是我自己交的,手机就是我的私人财产,况且是下班时间,我对我的私人财产有任何处置权。甭说我关机了,就是我把手机扔了,你管得着吗?其他员工也纷纷附和:你们中层有补贴,我们普通员工没有补贴,凭什么你拿着补贴要求我们自己花钱打电话呢?说得我哑口无言、无言以对、落荒而逃。
其实,不仅仅是我们这个部门遇到这种 " 软钉子 " 现象,其他的部门也出现了 " 集体抵制 " 的状况。公司领导这才发现,这一种补贴政策不公平,花钱不讨好。如果取消中层的通讯补贴,估计中层也炸锅!只好给普通员工发通讯补贴,普通员工几千人,这一笔支出就是 " 天文数字 "。虽然公司咬着牙发了补贴,但是员工也不领情了,心已经寒了,花钱也 " 暖 " 不回来了。
这个职场故事,说明了什么道理呢?单位寒了员工的心,其实是得不偿失的。尽管单位可以要辞退、罚款、处罚等 " 硬措施 " 强令员工服从,但是,心散了,员工用消极、怠工、摸鱼等手段对付单位,这种无形的损失也是巨大的。所以,回答这个问题的底层逻辑,不应该用 " 因果关系 "(因为员工不接电话,就要承担被辞退的后果)来解决,而是要认真思考 " 员工为什么不愿意接听电话 " 的思想根源问题。
第一,为什么员工下班之后不接电话?这是员工的人品问题还是单位的机制运行的问题。
员工下班不接电话,是员工的观念问题吗?显然,不完全是。
尽管当代年轻员工的工作观和生活观发生了很多的变化,比如,认为 " 私人时间不应该被单位打扰 ",工作就是工作,生活就是生活,两者是互相独立的两个平等的空间。工作中,单位做主;生活中,我自己做主。
工作就是工作,生活就是生活,员工有这种理性的价值观,难道不是一种职业观和生活观的进步吗?难道不应该值得赞扬吗?难道这不是文明发展追求的目标吗?
但,这显然不是底层逻辑问题,毕竟国内员工的思想觉悟还没有 " 进化 " 到这个 " 文明 " 程度。其实,员工不愿意接听电话、故意集体摆烂,无非是三个原因:钱给少了,心受委屈,没有盼头了。有一个段子可以充分解释这种心态:
月薪 5 万,老板就是我的老爹;月薪 3 万,单位就是我的家;月薪 1 万,我愿意加班加点;月薪 5 千,给加班费我也加班;月薪 3 千,我是老板他爹。老板给我开月薪 3 千,他只配我按时上班!难道他还指望我加班加点、做牛做马?公司要裁员了,公司要停摆了,公司要降薪了,公司看不到希望了,人心都散了,老板还指望员工在任何时候都无条件服从服务公司吗?老板管员工的死活吗?
用一个段子,回应这个观点:老板问 00 后求职者,下班时要加班,暂时没有加班费,希望你讲一点格局。00 后求职者反问老板,我上班的时候可以摸鱼吗?
长期以来,职场上呈现 " 单一 " 格局,没有形成目前的 " 多元 " 格局。单一格局就是,老板要求员工感恩公司、员工要对公司讲契约精神,公司给发工资,员工是被公司 " 养活 " 的。这种单一的观点,就是对 " 契约精神 " 的最大伤害!
什么是契约精神?契约是对双方的相互约束,而不是老板单方面要求员工讲契约,公司也要对员工讲契约。如果老板单方面要求员工,那不是契约精神,那是霸王条款。霸王条款,在法律上是无效的 " 合同 ",员工下班不接电话,因此而辞退员工,也是不成立的。
第二,员工下班之后不接电话就会造成工作被动,这是单位的问题还是员工的问题。
我们公司有不少合资公司,其中,有几家是与英国公司合资的。合资公司里的英方员工与中方员工的职业观是截然不同的。
英方员工到了休假时间,人家把工作手机上交公司,然后,头也不回地度假去了。休假期间,公司不能联系他们,即使联系他们也联系不上,因为工作手机已经交给公司了,私人手机号码,对不起,这是我的隐私!
前不久,欧洲一些国家还出台法律," 口罩 " 期间,虽然实行 " 线上办公 ",但是,公司不能在下班时间,利用 " 线上 " 方式侵犯员工的休息权。
请问,尊重员工的休息权,这是基本权利吧。因为尊重员工的休息权,导致经济不发展了吗?如果你非要给这篇回答扣上一顶 " 影响经济发展 " 的大帽子,你也会贻笑大方的。
英方员工为什么可以休假不接电话?因为英方公司有完善的接替机制,你去休假,工作自然有人接替,不会因为你去休假了,公司就不运转了。
我们有些公司在工作运行机制上没有与国际接轨,强制要求员工下班也要接听手机,根本原因是工作机制不合理。我反过来问老板一句话:下班了还需要这位员工接听电话,离开他公司就不转了,离开他地球就不转了,那么,只能说明这位员工 " 极其重要 "" 不可或缺 "!既然这位员工如何重要,离开他公司就不能运转,那么,你给他应该开出天价工资才配得上他这么重要!
第三,职场上的任何事情也不能 " 绝对化 ",建立良好的企业文化是解决这个问题的关键。
以上两个底层逻辑,解释的是职场的普遍规律,但也不能解决所有问题。我们遇到任何事情,都应该具体问题具体分析。正如上面讲的,契约精神是约束资方和劳动方互相遵守契约的,劳动法既要保护劳动者,也要保护企业主,所以,任何事情也不能讲 " 绝对化 "。
有些职业、有些工作、有些岗位,尤其是那些具有工序性、环节性、要素性、关键性的工作,确实属于全过程、全环节管理的性质,下班不接电话,如果确实影响工作,那也是不行的,我也是不能提倡的。这也是属于互相遵守契约精神的范畴。
比如,前不久网上热议的两个劳动纠纷的案子具有代表性,希望广大职场人士引以为戒。
某公司在双休日遭遇暴雨,公司通知员工立即赶到公司进行抢修,其中,有两位员工以下班休息为由拒不执行。事后,公司强行辞退两人。两人诉至法院,法院判定公司胜诉。
某公司接到海外超量订单,公司要求员工加班加点进行抢工,其中,有两位关键岗位员工不接电话、联系不上,导致公司遭受重大损失。公司要求员工赔偿公司 2 万元,并给予辞退。法院判定公司胜诉。尽管员工赔偿公司 2 万元仍有争议,但警示意义还是有的。
综上,作为公司要建立良性的运行机制和良好的企业文化,为了保障员工下班后的休息权,就要建立良好的接替工作机制,让员工即使不接电话也能保障工作有序开展,从而充分尊重员工的私人空间。但是,任何一种机制都不能 " 包治百病 ",也不可能穷尽所有的特殊情况,所以,公司还要建立温暖人心、尊重员工的企业文化,让员工热爱岗位、支持公司,发自内心地急公司之所急、忧公司之所忧,才能齐心协力、共同发展、共享成果。
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