报道:员工要跳槽的 10 个征兆,看人看心,听话听音,说的真准!
老领导从人力资源总监职位上退休后,利用经验丰富的优势,自己开了一家猎头公司。前不久,老领导来我的公司坐坐,顺便探讨一些人力资源服务项目。老领导带来一盒新茶,请我品鉴。两人当即泡上新茗,畅谈职场风云变幻。
畅聊之中,我的助理小张进来汇报说:下午我出去给客户送材料。办完事情,我开车去接亲戚,就顺道回家了,不回公司了。您若有事的话,可以随时打电话。
我向老领导介绍小张:这是我的得力干将,负责重大项目和重要客户的对接工作。小张,你要向我的这位老前辈学习,他可是资深猎头,阅人无数。
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老领导主动掏出名片递给小张,小张接过名片说:我没带名片,将来一定向前辈讨教。小张出门后,老领导语气平淡地说:你的助理估计要辞职了。你还是小心点吧!把重要项目资料抓紧备份到自己的电脑里。
我笑了:老领导,您是不是犯了 " 职业病 " 呀?当 " 猎头 " 当得看谁都是 " 猎物 ",魔障了吧!整天疑神疑鬼的!老领导喝了一口茶,轻轻放下杯子,说道:其实,职业病是个 " 好东西 ",可以带来 " 职场直觉 "。我只是看了他一眼,就能断定他要辞职。不信,给你分析一下:
第一,我给他递名片,他说他没带名片,事后也没返回办公室去拿过来。作为负责重要项目和重大客户的助理,发现我这位 " 老领导 " 兼 " 大客户 ",不递名片或扫微信,不仅仅是 " 失礼 " 的问题,也是有失职业水准的,更是心态发生变化的问题。他要辞职了,身在曹营心在汉,不想跟你的熟人有任何交集了。
第二,今天北京的气温创出历史新高,极其闷热。他下午要出去,却穿着西装,而且还是套装,我还注意到他把领带揣在裤兜里了。说明什么?他下午打着见客户的名义去面试。因为面试时间无法预测,所以,他说他不回来了。另外,他强调一会儿要开车,说明他在面试中是无法接听你的电话的,已经把各种退路都铺垫好了。
第三,当你介绍我曾是人力资源总监、现在是猎头后,我跟他握手的时候,发现他的手心里有汗,眼神漂移,不敢直视我。他经常与大客户打交道,见到职级越高的领导应该越兴奋,待人接物越会热情、目光热烈。想辞职的人,心态纠结、复杂,神经敏感、猜忌,当你说我阅人无数时,他就不由自主地紧张了。
老领导说完,我们从玻璃门看见小张拎着公文包匆匆走了。老领导与我相视一笑。等他走后,我让信息主管打开小张的电脑,把所有重要项目和重要客户的资料拷贝了一份。果然,没过几天小张跳槽了,再看他的电脑里,资料已经删减得乱七八糟。
我对老领导的 " 毒辣眼光 " 表示深深折服。我专门请教老领导,最近受 " 口罩 " 影响,人心浮动,如何提前预判员工要离职、做好预防措施呢?老领导非要让我送他两瓶好酒,才肯传授我一些 " 秘籍 "。我请老领导吃饭,几杯高度白酒下肚,老领导酒后吐真言,员工要离职,主要有这 10 个方面的征兆:
【1】从外形上看。
平时着装随意,突然出现反常现象。请假也开始增多,理由层出不穷,尤其喜欢中午请假,下午早走一会儿。比如,隔三差五就穿商务装、职业装。上午穿便装,下午请假出去,穿着商务正装。尤其是男士穿那种 " 三接头 " 的正装皮鞋,女士穿中跟的商务皮鞋。手里还拿着 A4 大小的轻薄型的简易公务包,里面八九不离十装着 A4 彩色简历。
【2】从行为上看。
以前,接听手机不避讳旁人,甚至喜欢大声讲话,生怕领导听不见他在认真处理工作或联系客户。现在,接听电话开始回避他人,比如,接到电话,低头看一眼,然后拿着手机快步走出去再接听。浏览网页,变得躲躲闪闪,同事从他身后走过,他会迅速切换页面,略显紧张。说明他可能正在寻找下家,正在频繁搜集求职信息、更换简历、接听面试电话。
【3】从眼神上看。
见到客户、潜在的客户以及上司的熟人、朋友,眼里无光,表情平淡,情绪不高,说明 TA 在内心深处正在做 " 切割 ",不再新增人、事、物了。凡是从内心中想辞职的人,都是先从心理上开始的,提前在心里与现在的工作 " 告别 " 了,新的事物难以走心,也不愿意接纳了。
【4】从利益上看。
把年休假提前休完,该得到的调休、补贴都争取早点办完。能提前报销的费用,早早开始黏贴好,积压的陈年老账,也开始着急报销了。经常跑财务部门,央求财务人员早点给 TA 结算。因为一旦提出辞职,这些事情就比较难办了,趁着人头还熟悉、还给面子,早点把属于自己的利益办利索。
【5】从心态上看。
对公司的业务、人事、是非等热议话题开始不关心了,喜欢聊的 " 八卦 " 也懒得议论了。对绩效考核也不在乎了,爱咋样就咋样吧,反正 " 身在曹营心在汉 " 了,这些 " 身外之物 " 早晚都要抛弃了,为了开始新的生活,现在的破事都可以割舍了。
【6】从效率上看。
以前,积压在手里的工作量,多次催促都不理,现在开始主动清理了。台账,该补的补上;资料,该归档的归档;没有解决的旧账,该清理的清理;遗留的问题,主动补救完善。TA 不是醒悟了,而是决心要走了,要走就要走得没有 " 障碍 ",不要被公司为交接不清为理由 " 卡 " 人。
【7】从出差上看。
以前,特别愿意出差,能吃喝玩乐,还有补贴可以拿。现在,以各种借口,坚决不出远门。道理很简单,他随时等待新东家的面试通知,不敢轻易出差而错失面试的良机。
【8】从人际上看。
以前喜欢参加团建、聚餐、应酬,现在是百般婉拒,能不去就不去,即使是硬着头皮去了,也会找借口提前溜走。说明他已经做好与上司和同事告别的准备了,不想再有什么人际来往,不想再有情感纠葛,准备挥一挥衣袖、不带走一片云彩。
【9】从社保上看。
非常艺术地跟 HR 打听社保转移、劳动合同、员工档案等人力资源专业问题。他要跳槽了,首先要考虑社保、合同、档案怎么对接、如何转接等技术上的问题。
【10】从态度上看。
工作上不再积极,能推就推,不接新任务。开会不再发言,会后也不再扎堆参与讨论了。对工作上的批评也不爱解释了,领导即使指着鼻子训斥他,也只是冷静地听着,不再多说。有时候会一个人围着办公楼转一转,多少有一些留恋,有点多愁善感。这说明他在对过去进行 " 心理告别 ",我马上就要离开了,就让这一切 " 相忘于江湖 " 吧。