不要随便给人贴标签，而是要与问题相处，学会成长蜕变
" 教练式 " 职业规划首创者
专注职场——定位、规划、晋升、转行
更有一群上进积极的小伙伴
一起分享一起成长
一起活出自信美丽的自己
文 / 文馨
昨天，同学小李跟我倒苦水：我觉得我们公司的公众号该改进了，结果一位在公司很资深的元老级经理说：" 年轻人啊，创新容易，坚守难。旧的未必就不好…… " 结果，巴拉巴拉说了一大堆，还给她贴了很多 " 标签 "，但说到底，人家经理的意思就是按以前的模版仅仅维持就好了。
同学小李，觉得她心中一点点憧憬与创新的小火苗被无情地掐灭了，很是郁闷。她左思右想，对于她目前这份工作的价值和意义就更迷茫了。
这是在体制内，最后她很无语地说，她别无选择。
其实，无论体制内还是体制外，我们都会遇到两代人在同一个事物中，不同的观念。往往年长者会这样意味深长地说：" 我像你这么大的时候，也曾……，也曾…… " 于是，说到最后，总结说，就是现在这个样子了。
图片源自网络
公司招聘了一个 00 后文案，小姑娘非常有想法，写出来的东西也是极为跳跃。
但在开思路碰头会时，她每次说完，那几位年长的文指啊、设计啊，都不说话了。冷场，很尴尬。往往最后，部门的经理说，想法很好，但是实施很难，所以还得再想想有没有其他思路。
这样上演了几次，有一位大姐就悄悄这样说：" 我就说嘛，00 后太年轻了，不沉淀沉淀，不碰碰壁，是找不到东南西北的…… " 当然，这话传到小姑娘的耳朵里，她很是郁闷。她想，我这才是代表了如今的潮流啊，你们这些土掉渣，怎么可能行？
但事实上，不光需要创意，更多的还是资源与人脉。
比如年轻人偏向左侧这一栏，而年纪较大者会有右侧的倾向。
高效沟通 vs. 大量沟通
熟悉高科技设备 vs. 不熟悉高科技设备
进步的价值观 vs. 传统的价值观
感到自己有资格晋升 vs. 自己努力争取晋升
创新 vs. 现状
注重工作以外的生活 vs. 一心一意工作
人人平等 vs. 上下有别
意义 vs. 金钱
自此，矛盾就这样产生了。不能说哪一方对，哪一方错，但还得就事论事，不要有先入为主的偏见，站在对方的角度多思考。
比如：
我的理解有没有可能是错的？
我对同事或现状做出了什么预设？
我们之间的问题会不会是因为我？
除了年龄或世代以外有什么别的因素可以解释对方的行为？
或者，再想一想：
我们之间共同的目标是什么？要推进这一项工作，我目前要做的第一步、第二步是什么？
举个例子，如果你急着需要一组数据完成演示用的幻灯片，年轻的销售同事却在抱怨你问他们要的数据太多了，不要浪费时间责怪他们那一代人太懒。
关注如何得到自己需要的数据、按时完成自己的任务。你可以稍后再跟同事解释他们的抱怨对你有什么影响，询问以后如何提要求对他们更方便。
与不同年龄层的人共事时很有用的一种方法是，提醒自己年龄只是一个时间点。
" 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了 "，这句话说得特别有道理。
在大多数人的心里，因为 " 说 " 了，就默认彼此已经沟通了。至于对方到底听了没有，听懂了没有，我们并不关心。
同样，作为倾听者，在听的时候，我们也很少会主动核实听到的信息是否准确、完整。
事实上，人人都说 " 倾听很重要 "，但能做到的人却很少。
反观那些公认的沟通高手，他们有一个共性：沟通不靠说，人狠话不多。把嘴闭上，把耳朵支起来，才是让他人愿意和你沟通的头号秘诀。
学会正面沟通和换位思考。
很多人想着避免面对面的尴尬和冲突，都喜欢采取邮件、短信或是和第三者沟通等方式解决问题，但我觉得还是要面对面去说开。
正面对话，面对面说，本身既代表着你的态度，你重视他和尊重他。
同时，也会消除很多由于信息不对称、沟通渠道局限造成的扭曲和误解，邮件、电话可作为面对面交流的补充手段。
所以，不要那么轻易去否定别人，先看看别人说话的可取之点，不要一棒子打死。
不光是职场，夫妻之间，父母与孩子之间，你会发现，很多时候，事实上，你们之间的争吵，争吵的双方都是对的，只是双方所站的角度不同，关注的焦点也不一样而已。
但往往，争吵的时候，你已经情绪化了，已经失去了理智，而完全是那种 " 无论说什么，我完全听不进去 " 这样的状态。每个人都想证明自己是对的的。当你去批评和指责对方还有 10% 做得不好时，可对方却着急向你证明他 90% 做得很好了。那这样的争论，是没有意义的。
最后，我想说，遇到问题，解决问题。这个世界本来就是由问题构成的。
今天是沟通问题，那明天就成了人生问题，堆积的问题越多，你就会被问题团团围住，自己无所适从，并且，你未来的道路也会越走越窄。
直面问题，需要勇气，更需要智慧，能透过现象看到本质，这是能力。
所以，下次当你面对一个无法选择的问题或变化时，请不要抱怨：" 为什么是我？"" 我做错了什么才得到如此报应？"" 为什么问题或变化来得这么快？我还没有准备好…… "
而是换成以下的问题：" 这个问题或变化，将如何成为推动我进步的契机呢？"" 问题或变化将给我带来哪些新的体验和希望呢？"" 我该怎么做才能迎接新的问题或变化呢？"
一个人内在的成长，从蛹到蝴蝶的蜕变，而不是永远成蛹。
每一个问题或变化，都是一扇门，你回避它，不去触碰它，那这扇门也就永远向你关闭着，而成为一道不可逾越的墙，而当你勇敢地去面对它，去打开它，你的眼前将展现一个广阔而崭新的世界。
聪明的人，不是没有问题或变化，而是一个一个解决了问题。
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雕琢自我，普惠他人。我是文馨，10 年知名地产企划总监，第一职场网联合创始人，向上管理金牌讲师，多平台签约作者，职场路上，与你一起蜕变！
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