饭局上领导当众夸你咋回复?别说“过奖了”,高手都用 3 句场面话
小林工作认真、为人本分,喜欢钻研业务,不善交际,公司的应酬也很少参加。前不久,公司领导张总带他参加饭局,接待上级检查小组成员。席间,张总当众夸奖小林," 这是我们公司小林,是一员大将,非常优秀,前途不可限量。"
小林当时脸就红了:领导当着上级领导的面,这么夸奖我,给予这么高的评价,简直受用不起啊。小林赶紧解释道:" 哪里哪里,领导过奖了,我做得还远远不够。" 上级领导故意开了句玩笑," 看样子是张总看走眼了,你还不自罚三杯酒?"
酒足饭饱之后,送走客人,领导的脸色不太好看,敲打小林 " 要学点场面话 "。很多职场小白,可能都会遇到这种情况:领导在内部,批评多表扬少,在外人面前,夸奖员工总是过高。其实,这是领导在外人面前给自己下属 " 抬面子 ",这种 " 脸面 " 一定要接住,如果回答不当,用民间俗话说,这是 " 给脸不要脸 ",不识抬举。
那么,饭局上领导当众夸你咋回复?别说 " 过奖了 ",高手都用 3 句场面话。领导在上级面前夸你优秀,回答 " 做得不够 " 被敲打,高人都这样说。
【一】要明白意图,不要过分 " 谦虚 "。
本单位领导在外人面前,往往过高夸奖自己的下属,甚至给你戴 " 高帽子 "。比如,这是我公司一员猛将,这是我公司的后起之秀。这类溢美之辞,既是给你撑场面,也是一种客套话。即便领导的夸赞言不由衷,甚至夸大其词,你可以 " 不当真 ",但不可以不 " 接住 " 这个脸面。
明知领导 " 过奖 ",在外人面前,你也要给予正向反馈,而不是过分谦虚。原则上不要说 " 哪里哪里 " 或 " 我做得还不够 " 之类的谦虚话,更不要说 " 领导您过奖了,说的我都有点不好意思了。" 你的过分谦虚,等于没有接住领导给你的脸面,反而让领导有点丢面子,让外人觉得 " 我夸奖的下属就这么不懂事?"
如果你不太会说话,只需回答一句 " 承蒙夸奖 "。实在嘴笨,说一句 " 谢谢 " 就可以了。反正大家都是客套话,你要让场面上 " 过得去 "。
【二】在 " 随意 " 场合,要会转移 " 主体 "。
领导在外人面前夸奖你,其实,有随意场合和特殊场合之分的。比如,领导和你走在路上,偶遇外单位的人,领导顺口介绍你," 这是我公司的业务骨干小林,非常优秀的小伙子 "。比如,在会议间隙,领导遇到外人,当众夸奖你。
这种场合,都属于 " 随意 " 场合,一般有三种夸奖模式,你对照这三种话术应对即可。领导夸你个人贡献大的时候,你可以回答全靠团队合作;领导夸你个人能力强时,你就回答全靠领导培养;领导夸你个人前途好时,你可以回答还要靠领导提携。
当然了,如果相遇时间很短,还是 " 一招鲜吃遍天 ",回答 " 谢谢 ",或者微笑着向对方点点头即可。
【三】在 " 特殊 " 场合,要会升华 " 主题 "。
比如,小林参加的饭局,接待的是上级领导。在这种特殊的场合,你的领导夸奖你,情商高手要善于 " 借力打力 ",升华 " 主题 ",把领导对你的夸奖,升华到对公司(包括领导)的夸奖,目的是 " 以点带面 ",让上级领导知道你的领导的 " 丰功伟绩 "。可以用三个逻辑层次:
一是表示感谢,反馈感受。首先要对领导的夸奖表示感谢:谢谢领导肯定、感谢领导认可。其次要反馈感受,这样才显得 " 受宠若惊 ",没想到领导这么关注我,深受感动。
二是转移主体,提升层次。把领导夸奖你的 " 成果 ",巧妙转移到领导身上。我从一名职场小白成长为一员大将,多亏了领导的持续培养。在上级领导面前,夸奖领导爱才、用才、育人的胸怀和水平。
三是升华主题,表态行动。其实,我的同事们都很优秀,我只是一个普通员工代表,大家的成长得益于公司的培养,他们都想感谢领导。借这个机会,我代表普通员工向领导敬三杯酒:一杯是感谢,感谢公司给予机会,感谢领导耐心培养;一杯是表态,我们继续努力,不辜负领导的关心和期待;一杯是祝福,祝福公司借这次检查东风,工作业绩蒸蒸日上。
在饭局上,尤其是接待上级领导的 " 特殊场合 ",领导夸奖你,本意也有引导你说几句话,敬几杯酒的意思。你总不能说一句 " 谢谢领导夸奖 " 就结束了吧,显得有点冷场。你刚才说了好几句话,如果不敬三杯酒,是不是显得有点啰嗦、莫名其妙?所以,你升华主题的那几句话,其实都是为敬酒做铺垫,这样就显得顺其自然,体现出你的情商水平不是一般的高,你是一位能撑起场面的人物。