饭局上玩手机被领导训斥“没教养”,高人都懂 10 个礼数,涨知识
小周是位 985 名校研究生,入职没多久,第一次参加公务饭局就出了洋相。
前不久,单位来了重要客人,领导通知小周晚上参加宴请。下班后,小周先回宿舍,换了运动短装,想着吃完饭跑几圈。等小周到了包间,已经迟到了,满桌的人用异样的眼光看着他。
办公室主任给他加了一把椅子,小周正好饿了,坐下来就吃,也没注意到领导狠狠瞪了他一眼。到了敬酒环节,小周举着酒杯,先敬领导,领导没有端杯,对小周说," 你先敬客人。"
饭局漫长,小周吃饱喝足了,坐着那里很不自在,低头玩起手机。领导让他去端茶,小周非常不情愿,心想 " 我是来吃饭的,又不是来服务的 ",趁领导不注意,小周悄悄走了,到公园里跑了几圈。
第二天,领导见到小周,脸上挂满了黑线。办公室主任是一位性格温和的大叔,悄悄敲打小周,并嘱咐小周以后要注意以下 10 个礼数:
一是,穿着。参加单位的正式接待任务,不能穿着太随意,原则上要穿商务便装,男士穿正装、衬衫或带领的 T 恤,女士穿稍微正式的职业装,可化淡妆。
二是,守时。作为下属或陪同人员,要提前到达宴会场所,不能姗姗来迟,比领导来得还晚,在别人眼里是不懂规矩、不靠谱、缺乏职业精神的表现。
三是,开餐。不要提前动筷子吃菜,要等主要客人 " 剪彩 " 之后再吃菜。客人没有开席,陪客就夹菜,是饭局大忌之一,也没有家教的表现。
四是,敬酒。敬酒时不要 " 抢跑 ",主陪(主人中职位比较高的人)要开场带三杯酒,突出饭局的主题,主宾回敬一杯之后,才进入互相敬酒环节。第一轮次敬酒,原则上按照职务、年龄等要素排序,作为下属或晚辈,不要抢先敬酒,显得非常没礼貌。
五是,次序。轮到自己敬酒时,优先向客人敬酒,原则上不要向己方人员敬酒," 自己人不打自己人 "。敬客人,要按照客人的座次依次敬酒,不要 " 打乱仗 ",尤其不要盯着熟悉的自己人敬酒。
六是,服务。作为下属或晚辈,要眼里有活,当服务员照顾不周时,要主动补位,端茶倒水,不会让你掉价,反而能赢得众人的好感。千万不要埋头吃菜、低头玩手机,没人喜欢这样的 " 彪子 " 青年。
七是,就座。作为下属或晚辈,千万不要坐错位子。正式宴请,一般都有座签。如果没有座签,就等办公室主任张罗领导入座后,你再找那些相对次要的座位就座。入座原则,离主陪和副主陪位子越远越次要。如果实在不懂,悄悄问办公室主任 " 我坐哪里比较合适 "。
八是,礼仪。敬酒时要遵循传统礼仪,作为下属或晚辈,你的杯子要低于领导或长辈的杯子,敬酒一方原则上要比对方多喝一点,以示尊重。端着果汁 " 打一圈 ",这样的人不是傻子就是彪子。
九是,早走。作为下属或晚辈,没有特殊情况,不要提前 " 溜号 "。如果有特殊情况必须早走,应该向办公室主任或直接领导悄悄打个招呼再走,原则上不要大张旗鼓地 " 告辞 "。
十是,送客。作为下属或晚辈,要坚持到最后,主动招呼车辆,恭送领导离场,如果有必要,护送主要客人回家。把客人送到家后,要给己方的主要领导报告一声," 已安全到家,请领导放心 "。
综上,作为年轻的下属或晚辈,做到以上 10 点,基本能体现出职业素养,不会成为大家眼里的另类或彪子。不能说得到高分,但一般不会丢分。你学会了吗?持续关注职场火锅,教你更多职场礼仪。