以自我为中心，别人做什么都要为我考虑，最终把自己做死了
两年前接触到一个客户，是做淘宝店的。当时刚认识她的时候，店铺仅仅两钻，但是销量还不错。
仅仅过了半年之后，店铺便已经升级到了两冠，这个速度可以说相当不错。尤其是店铺不是公司运营，而是个人运营的情况下。
不过，在店铺达到两冠之后，突然间停止运营了，销售也变成 0 了。就是说，这个店铺死掉了。
其实回想一下，这样的结果，也早都在意料之中。
我这个客户，也就是这家店的店主，是一个做事完全以自我为中心的人。具体情况，我举以下几个例子：
1. 跟我们订货，包装稍微有点破损立马要求处理。当然，这个从另一个角度来说也是合理的，毕竟人家进货，肯定不是想进瑕疵品。但是，我们货物都是发物流 / 快递，这个运输途中有点微小的破损很正常。对于客户来说，很多也不会太在意，毕竟，要使用的是产品，而不是外包装。
2. 要求所有损失都由我们承担。客户在她店里买了产品，后面要退换货，来跟我们协商，要求我们承担运费，原因很简单，因为是我们的产品。想想也觉得搞笑，我们按批发价给你，利润你赚了，各种费用全部我们来承担，你稳赚不亏，把我们搞到亏本，谁愿意跟你合作。当然，这样的条款，我们肯定是不接受，肯定不可能亏本做生意。退一步来讲，我们花心思花精力，最终亏本，那宁愿不做她这个客户，业务员在别的客户身上多花点精力，总比在亏本的事情上花精力好，毕竟业务员的精力也是成本。最终她妥协，自己承担运费。
3. 我们发货，她要指定物流。因为一开始，说她跟韵达签约了，让我们发韵达。后面又说，不要发韵达，韵达不给她送上楼，要自己去拿，由于签约了，不好投诉，让我们寄其他快递，她要投诉快递。没过多久，说换快递了，跟中通签约了。后面没过多久，又说换了圆通。
4. 双 11 之前，我们提前发了通知，告知物流会瘫痪，仓库发货也会出现问题，希望尽早备货。可是她依然按自己的习惯下单。双 11 当天发现库存不足，来补单，补了单之后，我们也加急处理，当天发出。然而，物流瘫痪，7 天还没收到货，于是乎又来找我们兴师问罪。
5. 自己为了做销量，各种产品经常违规破价，品牌方 / 供应商核查的时候，表示没注意标注错了。然而，其他店铺一旦价格出现问题，立马投诉别人。最终，Bbox 等很多大品牌发现她经常破价，扰乱市场，不跟她合作了。
就这样，供应商不愿意跟她合作，不愿意给她货。快递也不愿意跟她合作，帮她送货。
没有了货源，店铺自然没东西可卖。物流不合作，不可能自己往全国各地送货。最终结果，只能是把自己作死。
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