您的位置:首页 > 教育 >

品牌的诞生,源于用户的选择

思想

1. 让客户引领企业进步

坚持与客户进行交流,听一听客户的心声,我们就能了解客户的好多想法。我们今天之所以有进步,就是客户教我们的嘛。不断地与客户进行沟通,就是让客户不断帮助我们进步。

——任正非

公司

2. 沃尔玛上海门店将提前半小时营业 开设弱势群体专场

日前,沃尔玛上海所有线下营业的门店将提前半小时营业,开设弱势群体专场,缓解他们买菜难的问题,有需要的顾客可凭老年证等相关证件进入线下购买专场。同时,门店开设专用结账通道,提升便利性。据了解,为保障门店运营和线上订单履约,沃尔玛根据各门店订单履约情况,统一调配可出勤的员工,灵活地分配员工,满足门店在订单峰值的需求。此外,沃尔玛同步通过向社会招聘兼职岗位,缓解人手不足的压力,加速线上订单的拣货。

3. 抖音商城拿到一级流量入口

近日,有抖音品牌代运营服务商透露,抖音正在内测新版本,在新的抖音 App 中,帮抖音电商实现中心化电商功能的 " 抖音商城 ",将出现在抖音首页上。据该情报人士获取的最新消息,在即将上线的新版抖音 App 中,抖音商城会代替目前抖音首页左上角的 " 扫一扫 ",直接占据首页的重要入口。细心的抖音用户早就发现了,在抖音个人主页中已经预留了 " 抖音商城 " 入口位置。用户可以通过输入商品名或者品牌关键字,搜索所需要的商品完成购买。这一次,抖音商城 " 进攻 " 抖音 App 首页,意味着用户可以更加直接地触达这个聚合页," 搜索 " 商品的路径更加明显,同时也会为商家带来更多获得搜索流量的可能。

4. 饿了么与武汉餐饮商户共同提出 " 樱花封签 " 计划

近日,饿了么联合武汉餐饮商户推出 " 樱花封签 " 计划,全城对外卖美食派送前绑封樱花定制版食品安全封签,在安心点准时达的服务下,再保障消费者的外卖食品安全。据悉,这些食安封签是由特殊材料制成,粘贴在外卖打包袋的封口处,如果遇到外力撕毁,封签将破损无法复原。除此之外,武汉市民还可以在饿了么 App 的门店展示页面上查看餐厅门店的证照资质、人员健康等信息,也可以通过订单备注或直接与外卖员沟通等方式,选择使用外卖智能柜、挂在门把手上等 " 无接触配送 " 方式领取外卖。

新用户思维

5. 满足客户真正的隐藏需求

要真正的察觉用户底层的需求,没有被满足的痛点,我们不缺少导弹,我们缺少的是拉登在哪里的信息,很多品牌并不知道客户隐藏的需求,在我看来很多品类如果我操盘,可以发现实际上应该提供这个功能或者提供这个产品,但是他们没有提供,所以我们应该去想的是拉登在哪里,精准的洞察,客户真正的隐藏的痛点和需求是什么,你去满足他。

——熊猫不走创始人 杨振华

6. 强化品牌资产,是建立用户心智的关键

建立用户心智的关键,在于不断强化品牌资产,让消费者提到某个品牌的时候,能够第一时间想到其最具差异化的卖点,比如海飞丝的去屑,潘婷的营养,沙宣的造型等等,当形成了用户心智,品牌才得以建立起来。

——植观创始人 唐亮

7. 做用户选择的品牌

品牌不是做出来的,是沉淀出来的,它可能需要三年,可能需要五年、十年才慢慢有样子。不是你自己觉得这个东西做得多好,而是你的用户记住了你,你的用户选择了你,要做用户选择的品牌。

—— YesWelder 创始人 朱程丰

一线

8. 奈雪的茶:私域 IP 运营拆解

一套简单可复制的私域运营模板

教你打造出企业自己的第二增长曲线

标签: 食品安全 增长曲线 这个东西

相关阅读