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保利威发布 Service+ 战略,用服务 + 技术激活企业私域价值

多知网 3 月 23 日消息,"2022 年,是 SaaS 行业爆发之年。" 在日前举行的 Service+ 战略发布会上,保利威创始人 &CEO 谢晓昉在发布会上说道。这场发布会上,保利威发布「Service+ 战略」和 SaaS 化的实时虚拟直播系统—— MR 直播。

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用视频 SaaS 激活企业私域价值

在从消费互联网迈向产业互联网的过程中,数字化转型成为企业刚需。而 SaaS 应用,则是企业数字化转型过程中的关键一环。

后疫情时代,SaaS 产品即采即用的特点受到众多企业的青睐。但是,技术始终难以直接给企业业务带来帮助,产品用量难以实现跃迁突破,在数字化的进程中,企业对 SaaS 的需求重心明显从 Software 迁移至 Service。

谢晓昉认为,SaaS 企业的技术很难直接为客户的业务起到推动作用,只有将技术 " 溶 " 入服务之中,成为业务的连接载体,才能帮助客户更好地发挥技术的价值,推动企业业务增长。

基于多年以「技术 + 服务」服务 22 万 + 企业增长的经验,保利威提炼「企业服务 4S 模型」,实现销售(Sales)- 解决方案(Solution)- 服务(Service)- 客户成功(Success)的有效闭环,全方位帮助客户业务增长。

发布会上,谢晓昉展开阐述了保利威 Service+ 战略,以直播 + 技术、直播 + 策划、直播 + 运营、直播 + 硬件,为企业提供全链路视频直播运营服务,构建企业视频直播体系,帮助企业数字化学习与数字化营销,用视频 SaaS 激活企业私域价值。

未来 10 年,是产业互联网的 10 年, 也是 SaaS 行业的 10 年,更是企业私域时代的 10 年。

这意味着,企业最大的增长机会,来自企业私域流量——谁拥有规模更大、活跃度更好的私域流量,谁就能在未来的竞争中拥有更大的机会。

视频 SaaS,则是激活企业私域的最有效途径。

企业私域时代激荡之下,信任成为企业和用户之间的关键联结。谢晓昉认为,企业可以通过高品质直播塑造良好的表现力、转化力,激活私域用户,构建良性的私域生态,为企业开辟新的增长之路。

而保利威 Service+ 战略,就是通过全链路服务体系,在产业互联网新势能之下,迎接企业私域时代的新机遇。

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MR 直播 SaaS 化重构场景

在保利威副总裁梁瑛玮看来,场景、互动以及设备成为企业直播表现力受限的三大影响因素。

保利威如何解决直播表现力问题呢?

2021 年,保利威发布无延迟直播重塑了直播互动体验,解决了传统直播的延迟问题。

2022 年,保利威发布无延迟 MR 直播,让无延迟沉浸式场景触手可及,以服务 + 技术降低企业使用门槛,彻底释放直播表现力。

将时间拉回半年前," 元宇宙 " 一词火热出圈,点燃人们对无延迟沉浸式视频交互的憧憬,也让企业对于视频直播中的互动感和沉浸感提出了新的要求。

梁瑛玮指出,保利威无延迟 MR 直播能够重塑互动和场景,打破虚拟与现实的次元壁,让现实世界和虚拟现实充分融合,给企业直播提供更广阔的想象力和表现力。

他认为,保利威追求的不仅仅是高精尖技术的应用落地,更是让每个企业用得上、用得起,且能为企业产生服务价值的技术。

基于此,保利威发布的不仅是无延迟 MR,更是 SaaS 化的无延迟 MR。

据梁瑛玮介绍,企业在保利威直播客户端、网页端即可开启 MR 直播,为观众提供实时沉浸式体验。

SaaS 化的无延迟 MR 直播能够将广电级的沉浸式 3D 直播场景 " 简易化 ",从操作、设备以及内容等三个维度降低 MR 直播使用门槛,帮助企业进行高品质直播。

值得一提的是,在发布会现场,远在广州的保利威 CTO 黄海亮通过 MR 直播出现在现场大屏,与现场嘉宾进行实时连线对话。由于身处在 MR 直播打造出来的虚拟场景中,嘉宾仿佛置身于一个真实可感的 3D 直播元宇宙中,相较于传统平面直播,给观众的视觉冲击感尤为强烈。

通过运用 MR 直播中的 3D 模型,黄海亮形象地向观众介绍了保利威 MR 直播的底层技术逻辑,梁瑛玮则在现场通过手机进行 MR 场景中的 PPT 切换、实时运镜等操作,展示 MR 场景中的丰富形态。

发布会上,保利威通过自研的无绿幕 AI 抠像技术,将梁瑛玮 " 搬 " 进 MR 场景中,让身处异地的两人在直播间相聚,实现同屏互动。

在技术的推动下,虚实终将无界、互为依存。

发布会现场,保利威还发布了《MR 直播应用发展白皮书》,为企业布局 MR 直播提供价值参考。

会上,保利威副总裁周鑫则表示,跨界联动、生态合作一直以来都是保利威的重要发展方向之一。 周鑫进一步阐述了直播高研院的发展与价值。直播高研院由保利威联合行业专家、权威媒体及头部企业共同发起成立,定位于企业直播第一智库平台,是国内首个集行业研究、人才培养、企业咨询和行业甄选等服务为一体的实战型直播高级研究院,致力于帮助企业获悉直播发展趋势、培养直播专业人才、掌握直播实战打法。

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标签: 行业研究

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