为什么公务员考试年年都考类比思维?
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了解公务员考试的朋友,对下面几道图形推理题应该不会陌生。
为何公务员考试中会有大量类比推理题呢?
美国心理学之父威廉 · 詹姆斯曾说:" 类比能力是评判才能的最佳指标。"
拥有类比思维的人,都很擅长关联性思考,能够抓住事物间本质上的相似之处,解决复杂问题。
公务员考试要为国家选拔出能办实事、解决复杂问题的一群人,于是把类比推理题作为固定题型,沿用至今。
《类比思维》这本书揭示:类比思维是人们或多或少都会具有的思维能力,但人与人之间的类比能力有十倍甚至百倍的差距。
这是因为,大多数人都只会" 浅层次类比",也就是" 从相似或相近的领域借鉴 "。
比如,买了一件新衣服,不需要重新学习 " 衣服的穿法 ";去到一个新城市,不需要从零开始学习,可以根据以前的经验顺利推进一些事情。
不同的是,类比高手则会把一个个现象抽象化后,对其本质加以应用,实现"远距离借鉴和跨界类比"。
下面,我们来看一个《类比思维》中的例子。
" 商务包 " 和 " 预算管理 " 的类比
A 公司以前是 " 以部门为单位 " 做预算,而以后要转变为 " 以更小的项目团队为单位 " 做预算。
小明的任务是,归纳总结这两种预算管理的优缺点,以及适应的情形和运用时的注意事项。
因为缺乏实际的工作经验,小明为此大伤脑筋。
这天,小明在公司电梯口偶然碰到了同期入职的小雅。
刚进入公司时,小雅总是背着一个浅蓝色的大包,这给同事们留下了深刻印象。
今天小雅背的包,虽然大小跟之前那个差不多,却是一款更具有职场女性风格的商务包。
小明:" 咦,你换包了?"
小雅:" 啊,去年换的。这个包有更多隔间,找东西时再也不用把所有东西都倒出来了。"
小明:" 原来如此!小雅,你现在可以腾出大概 30 分钟,陪我做个头脑风暴吗?"
小雅:" 好啊。可是为什么突然要做头脑风暴呢?"
小明:" 我要比较‘统筹预算管理’和‘模块化预算管理’的优缺点及适用情形。我刚刚突然发现,‘统筹预算管理’就相当于,把所有东西都放在只有一个大口袋的包里。而‘模块化预算管理’就好比是,把东西放在有好几个隔间的包里。"
小雅:" 哈哈……原来如此。"
小明:" 所以,我想跟你一起总结一下这两种包的优缺点。"
两种商务包的优点和缺点
X 商务包 ( 有很多隔间 ) | Y 商务包(只有一个大口袋) | |
X 商务包的优点 Y 商务包的缺点 | (X 商务包的优点) · 按照物品的用途不同,可放入最适合的隔间里,容易整理 · 物品容易找到 | (Y 商务包的缺点) · 没有隔间,物品难以收纳整理 · 物品不容易找到 |
X 商务包的缺点 Y 商务包的优点 | (X 商务包的缺点) · 用途不灵活 · 空间的浪费率高 · 不能装太大的物品 | (Y 商务包的优点) · 用途灵活 · 空间的浪费率低 · 可以装较大的物品 |
各自适用的情形 | · 收纳的物品细目和收纳目的明确时 · 物品较小时 | · 收纳的物品细目变动大时 · 物品较大时 |
小明:" 总的来说,X 商务包(有很多隔间)的优点是,物品的细目和收纳目的明确,物品容易整理和找到;缺点是用途不灵活,无法装太大的物品,空间的浪费率很高。"
小雅:" 相反,Y 商务包(只有一个大口袋)可以装较大的物品,用途灵活;缺点是包里通常乱七八糟,物品难以整理和找到。"
小明:" 我们把两种商务包的优缺点,及其各自适用的情形,直接套用到预算管理中,会出现什么情况呢?"
" 商务包 " 对 " 预算管理 " 的启发
以项目团队为单位的预算管理 | 以部门为单位的预算管理 | |
优点、缺点、适用的情形、运用上的注意事项等 | · 各项目团队的任务明确 · 灵活性差 · 产生浪费 · 适合相对成熟的组织 · 为了减少浪费,中途需要监督组加入 …… | · 各部的任务变动性大,既好也不好 · 灵活性强 · 容易进行大规模的投资 · 适合发展中的组织 · 易于进行果敢的大型投资 |
小雅:" 当存放的物品确定时,尽管日常能装的物品会受到限制,但分成小隔间后物品的摆放会更整齐。"
小明:" 类比到预算管理中可以发现,业务类型已经相对固定的企业,它们每个项目的预算相对清楚,所以‘根据目的不同进行模块化管理’会更好。"
小雅:" 相反,如果绩效像风险企业那样时好时坏,预算还是统一管理更好。"
小明:" 你说得对。再者,从人的性格来说,既有适合 X 商务包的人,也有适合 Y 商务包的人,对吧?"
小雅:" 使用 X 商务包(有多个隔间)的人应该是一丝不苟的,而使用 Y 商务包(只有一个大口袋)的人,应该是粗心大意或者不擅长整理的人。"
小明:" 有道理。反过来也成立吧?不擅长整理的人,若不是商务包有各种小隔间,他们就没法整理好物品…… "
小雅:" 是的。擅长细致管理的人在比较笼统的管理体系下也做得不错,但粗枝大叶的管理者在比较笼统的管理体系下管理表现欠佳。"
小明根据两人的讨论结果,对汇报要点做了归纳总结。
汇报要点
以项目团队为单位的预算管理(X) | 以部门为单位的预算管理(Y) | |
X 的优点 Y 的缺点 | · 根据用途不同,预算可交由最合适的项目团队管理 · 各个团队的任务明确 · 用途明确 | · 容易形成 " 糊涂账 " · 各团队的任务不明确 · 用途不明确 |
X 的缺点 Y 的优点 | · 目标不易变通 · 浪费多 · 不适合预算高的目标 · 运用自由度低 · 管理成本高 | · 目标容易变通 · 浪费少 · 适合预算高的目标 · 运用自由度高 · 管理成本低 |
适用的情形 | · 管理需要时间 | |
运用上的注意事项等 | · 管理者人数增多,需要相应的增员措施 · 在财年中和月中用途发生变化时,需要订立灵活的预算运用计划 · 需要相应的对策应对 " 形式上用完预算 " 所产生的浪费 |
由此来看,正从成长期向成熟期转型的 A 公司采取 " 以项目团队为单位 " 的模块化预算管理是没错的。
作为预算管理领域的 " 门外汉 ",小明能顺利完成领导交给他的任务,归功于类比思维。
活用类比的关键,是从远处借鉴
通过 " 商务包 " 和 " 预算管理 " 的类比案例,我们发现:
一旦找到事物间的 " 相似点 ",就可以通过借鉴已知领域,来了解未知领域。
借鉴的距离也有远有近。
越是把握住了事物间 " 本质上的相似之处 ",就越能从远处借鉴。
如上图所示,从左侧起依次开始,最相近的是外观相似的东西,例如 " 钱包 "" 便当盒 ",或者各种 " 收纳箱 "。
这些物品虽说材质和大小不同,但都有外观上的直观相似点。
接下来把共通点稍微概括一下,从 " 收纳功能 " 这个层面思考,就会想到 " 书架 "" 储物间 ",或者 " 冰箱 "。
下面,对共通点进一步概括并且抽象化:
" 收纳 " 的对象不局限于 " 有形物 ",也可拓展到 " 无形物 ",例如 " 电脑文件夹 "。
或者把 " 收纳 " 功能抽象为 " 对空间资源的分割 "。
再进一步抽象、延伸为对 " 各种资源(时间、金钱、权力等)的分割与发放 "。
这样类比下去就会发现,与 " 划分资源 " 相关的领域都是互通的。
当认识到这一点时,可供借鉴的范围就非常大了,我们也就更容易实现 " 从远处借鉴 "。
从远处借鉴的基础是,寻找 " 结构性相似 "
找出已知领域和未知领域的 " 相似 ",是类比思维的基础。
我们在日常生活中使用的 " 相似 " 大致分为 " 表面性相似 " 和 " 结构性相似 ",在类比的过程中需要把它们区分开。
比如," 商务包 " 和 " 收纳箱 " 是 " 表面性相似 ",而 " 商务包 " 和 " 预算管理 " 是 " 结构性相似 "。
找到 " 结构性相似 ",意味着把握住了事物的本质。
我们可以通过一个练习,来理解 " 表面性相似 " 和 " 结构性相似 " 的不同。
与左侧图形相似的,是右侧图形中的哪一个呢?
两个都是正确答案。问题在于 " 相似的层次不同 "。
右上方的图形和左侧图形是 " 表面性相似 "。也就是说,它们都包含 " 黑色五角星 " 和 " 白色三角形 "。
右下方的图形中虽然是猫狗,但它与左侧图形中的三角形和五角星具有某种 " 结构性相似 ",即 " 在同一水平线上等间距交互排列,并且依次增大 "。
上面这个例子,还是视觉上容易看出的结构。
在更加复杂、较难直接看出结构的领域,找到事物间的 " 结构性相似 ",是实现远距离借鉴的关键。
《类比思维》中就列举了很多具体案例:
比如电力网与互联网的跨界类比;
丹尼尔 · 平克如何根据历史的 " 构造 " 预测未来;
" 地下水输送管道 " 与 " 投资组合 " 的类比;
啤酒生产线与回转寿司的类比;
······
现在,你明白为什么公务员考试必考类比思维了吗?
更多精彩请参考《类比思维》一书,用通俗易懂的语言和案例帮你成为类比高手。
作者简介
细谷功,毕业于东京大学工学部。曾就职于东芝公司,后进入安永等咨询公司从事商务咨询。世界 500 强 NTT 电信集团旗下高端咨询公司 QUNIE 公司的董事总经理和高级顾问。为全球众多合作伙伴提供高品质咨询,经常受邀到日本及国外企业、团体及大学中演讲和举办讲座,提倡将类比思维运用到工作和生活中,解决复杂问题并产生新创意。
内容简介
世界著名类比思考专家,美国西北大学心理学家德瑞根特纳曾说," 进行关联性思考,是我们人类能主宰地球的原因之一 "。关联性思考是类比思维的起点。本书用丰富的案例,介绍了如何进行关联性思考、找到事物之间的结构性相似,从而洞察事物本质、产生新创意、解决复杂问题。对于希望提升思维能力、实现创新的个人和组织来说,本书提供了有力的工具。
本书目录
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第 1 章 什么是类比思维?
类比即联想
在工作中进行类比的三个目的
类比即借鉴力
" 商务包 " 和 " 预算管理 " 的类比
小结
第 2 章 揭示类比的原理
作为 " 不明推论 " 的类比
类比的四个阶段
从何处 " 借鉴 "?
借鉴凭借构思发展起来的领域
第 3 章 类比的基础是寻找" 结构性相似 "
" 相似 " 是什么?
何谓 " 结构性相似 "?
关系
构造的基本类型
第 4 章 类比所必需的抽象化思维能力
通过概括化、典型化等找到共通点
越抽象化,越能 " 从远处 " 借鉴
抽象思考者的思维结构
抽象和具象是车之双轮
第 5 章 应用于科学领域和工作中的类比
类比思维贡献最大的是科学领域
根据 " 企业特性 " 寻找共通点
根据历史的 " 构造 " 预测未来
" 组织 " 和 " 个人 " 的类比
" 金钱 " 和 " 时间 " 的类比
第 6 章 如何培养类比思维?
进行类比所需的 " 关联力 "
总是把所有的现象纳入自己的关注之中
抽象化思维的训练方法
跳出类比的误区
小结
后记
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