《一句话成交》：如何高效能地工作？
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生活中很多情况下都充满了说服。有的人说了很多，可是对方却无动于衷。
也有一些人，他们往往说上几句话，就能把对方说服。
这样的人抓住了问题的核心，把话说到了对方心里，知道对方想要什么。
有一本书叫《一句话成交》，作者试图用简洁的语言，介绍大型管理公司的员工如何提升表达力。
本篇文章主要通过三个部分，阐述职场人提升表达能力的方法和工具，这三个部分包括：如何写好 PPT，说话的逻辑，如何在高效能工作。
如何写好 PPT
好的 PPT 大多逻辑清晰、简洁明了、美观。
这样的 PPT 一般一页包含三个部分：标题，主题，支持信息。
标题是最想传达的信息，最长不要超过两行。
主题指的是该页的主题。
支持性的信息需要三个论点，最多不超过五个。信息之间要用逻辑连接词衔接，每个点和每个点之间应该是并列型。
如何分段？有三个原则：
单一性原则。一个段落里面的信息应该是有联系的。
完整性原则。句子表达一样的要放在一起，不能拆分在每个段落里。
连贯性原则。段和段之间应该是连贯性的。
除了文字表达，图表可以使文章声情并茂。
图表要尽量简单，一张图表明一个信息。图表的组成包括信息，论据，资料来源。
另外，还需要注意以下几点：
图文并茂不要喧宾夺主，花里胡哨的颜色会让人忽视信息。
一张幻灯片只说明一个论点。论点应该用完整的陈述句说明，而不是标题性的语言。
比如，销售前景 VS 销售前景看好。很明显，后一种是一个观点，而前面是一个标题。
文字尽量简短，每张不要超过 30 个词或者 6 行字。说不完的放到下一张幻灯片。
以简单的词汇和数字为主，复杂的词语会让读者疲劳，注意力分散。
字号应该足够大，确保让观众看得清楚。
注意幻灯片的趣味性，可以使用逐级展开呈现的方式，而不是一下子全都呈现出来。
说话的逻辑
讲话时抓不住重点怎么办？可以试试 "电梯演讲" 训练。
首先，开门见山地亮明结论。就像金字塔原理中说的，结论是故事线的最高层。在不了解的情况下，加上大家都很忙，没有人会对细节感兴趣。当表明了结论后，对方的脑中会因为锚定效应有一个方向，知道你要讲什么。
其次，谈带来收益的 3 个建议。人的记忆是有限的，在一个有限的时间里，大脑只能记住 3 点 。3 这个数字很神奇，另一方面也考察了对方的简洁和概括能力。
给自己 30 秒的时间，尝试把主题在这段时间内讲清楚。
如何说服能够让大家同意你的观点？介绍SCQOR 故事法。
第一步，设定状况。介绍主角，叙述持续至今主角的稳定状况，设定好故事涵盖范围。
第二步，发现问题。确认问题类型。一般有以下三种，预防隐患型，恢复原状型，追求理想型。
第三步，设定课题。发现问题确定类型后，就进入了解决问题的阶段。针对不同的问题类型，采取不同的应对方案。
若是预防隐患型课题，可能出现在以下几个方面有疏忽：假设不良状态，诱因分析，预防策略，发生时的应对策略。
若是恢复原状型课题，则可能是掌握状况，应急处理，分析原因，根本措施，防止复发。
若是追求理想型课题，那么可能是资产盘点，选定理想，实施策略。
第四步，克服障碍和解决收尾。上一步找到了问题，接下来就应该解决。这个部分是故事的核心，占整个工作比例的 60%
在生活中，也要注意如何与别人沟通。多倾听，注意对方的情绪，并给予一定的反馈。如果一直在讲自己的事，或者抢别人的话题，对方就会感觉自己不受尊重。
比如有人很高兴地跟你分享一本书，这时你可以问：" 你怎么对这本书感兴趣？这本书的作者是谁？主要讲了一个什么样的故事？原来你是这样的人呀 " ……而不是上来就说：" 我知道这本书！这不就是讲的 ...... 吗？这本书不怎么好看，来我给你推荐几本。"
在沟通时，多关注别人，少谈自己。这样别人会更有分享欲，不知不觉对方会觉得和你聊天很愉悦。
给别人推荐没问题，但是忽视了对方的情绪会让人感到忽视了他的感受。
03
如何高效能地工作？
提升表达力的最终目的，其实也是为了提高工作效率。
先说会议。表达力提升了，开会的效率也就上去了。
表达力强的人，在会议中能大胆提出自己的想法，不害怕自己的点子不好。如果每个人都能大胆进行头脑风暴，不但会议开得有效率，也十分有价值。
因此，当其他人提出问题时，如果自己有想法，不要沉默，需要大胆说出自己的回答。
戴一戴平行思考帽中的黄帽会发现，每个想法都是有价值的，只是需要善于挖掘。
因此在开始会议之前，不要先入为主，应该带着开放的心态，有一些假设并且准备好了论据，而不是一上来就带着某种观点就一定是正确的。
讨论的目的是探讨发生的事实和论据的可靠性。如果上来就先入为主地确定了立场，可能会减少很多好想法。所以，要用验证和批判的眼光看待会议。
当自己的观点受到合理质疑时，要敢于承认。如果因为在乎面子而不接纳，可能会让自己失去成长的机会。
就像《人生只有一件事》中金惟纯先生说的，学会认错是解决事情好方法。
接下来说说访谈。
在访谈前，要提前准备好访谈提要。比如这次访谈的目的是什么，地点在哪里，什么时间对于双方是合适的，对访谈有个大概的预期等。
访谈成功有七个秘诀：
①让对方的上司知道这件事。当他的上司知道并且有想法时，对方会更加重视这次谈话。
②两个人一起采访。可以一个人负责访谈，一个人负责记录。同时，避免一个人思维出现短路而漏掉重要的信息。
③多聆听，不要指导。访谈的主要目的就是获得对方真实的想法，而不是提出建议。
④复述。为了避免出现传递和理解偏差，复述是很好的确认信息的方法。
⑤旁敲侧击。如果提问的问题有些刁钻，这时不妨多问几个与这个问题相关的话题，可以适当地绕绕圈子，言语上会让对方感觉柔和。
⑥不要问太多。只需要提问访谈提要上的就行了，不要问与话题以外的问题，除非对方有表达欲。
⑦采用哥伦波的策略。这个策略用于访谈结束后，还想知道数据或信息。在访谈结束一两天后制造一次 " 偶遇 "，这时对方戒备心下降，会较容易获得信息。需要注意的是不要太刻意，否则可能会适得其反。
写好 PPT 最重要的就是逻辑清晰，表达简洁易懂，图文并茂。想说服别人可以使用 SCQOR 故事法，同时在日常生活中我们也要学会好好说话，多了解别人的情绪再给予回应。
做事时大脑中要有结构框架和问题意识，可以尝试使用高效的笔记工具，向身边的人或物学习可以加速我们的成长以及提升工作能力。
以上就是工作中关于个人表达能力提升的一些方法，希望对你有所帮助。
作者：萱桐，精读读友会会员。这是一个自由的灵魂。
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