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假期“打卡”再掀消费热潮 传统商贸企业积极探索数字化营销

4月29日,记者从市商务局获悉,今年一季度,全市实现社会消费品零售总额1252.6亿元,同比增长3.9%,高于全国、全省平均水平,消费市场持续恢复。即将到来的五一假期,市商务局在督导商超落实疫情防控政策基础上,引导重点商贸企业开展系列促销活动,不断推出消费新业态,拉动消费马车加速奔跑。

“首店”火爆,成引客法宝

4月28日,网红糕点商铺“泸溪河”青岛首店开张大吉,吸引了大批食客来打卡尝鲜,店门前排起了“长龙”。“火爆程度远超预期,原本预计的客流量是每小时80人次,实际开张半天就超90人次了,并且还在持续增加。”泸溪河青岛万象城店代理店长白西斌告诉记者,青岛首店开业当天的平均客单价高于全国同类城市,“感受到了岛城消费者的热情和购买力。”

近期以来,市商务局强化创新,大力发展“四首经济”,推动区域首店、行业首牌、品牌首秀、新品首发形成体验式消费新场景,提升岛城消费供给品质,助力打造时尚消费新引擎,首店项目新增最多。截止目前,全市累计招引各类首店项目230多个,首店经济已成为青岛城市商业的一大亮点。

对于大型商业综合体来说,首店是当前线下吸引客流的不二法宝。此前落地万象城的山东首店西贝餐厅,通过推出预制菜、新品试吃等很受消费者欢迎,从去年推广以来,销量实现了较大的增长,也拉动了整个餐厅的人气。同为山东首店的方所书店,集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体,2021年销售额同比增长30%以上。在海天MALL,白茸、梧桐等多家首店聚集,“首店为商场带来了更多的人气。”据海天MALL总经理藤贤二郎介绍。

以“五一”假期为契机,备受关注的Arabica咖啡、TOM FORD、索尼直营店、茑屋书店等多家“山东首店”也将相继在青岛开张,为青岛消费者带来更丰富的消费体验。

新业态新模式带动新消费

不仅首店经济大放异彩,青岛的传统商业也不断推陈出新,以全新的业态吸引人气。

聚集国际一线化妆品的百盛在万象城打造了全新零售概念店,在推出全场20倍积分、八三折秒杀等促销活动基础上,颠覆传统化妆品营销方式,开辟了“美容坊”,对会员客户提供一对一高端服务。同时上线“新零售秘密武器”智能“派样机”,消费者扫码即可注册会员并领取化妆品小样。据百盛青岛区域化妆品负责人宫成龙介绍,一系列创新服务,再加上疫情期间代购减弱,该店出现了消费回流趋势,“从2020年开始,国际一线品牌整体业绩提升150%以上。”

新零售风生水起,青岛市推动“到家”+“到店”场景贯通模式推动线上线下消费融合发展,去年以来,盒马鲜生在青新增企业1家、累计共8家,成为北方开店数第二多城市。

发展“社交+直播+电商”模式,传统商贸企业积极探索数字化营销。“这件连衣裙五一特价,想要哪个颜色我给大家试穿。”在FILA万象城店的直播间,每天4场直播轮番上阵,线下引流效果明显,一季度客流同比增长20%。在潮宏基品牌店,身着中山服、新式旗袍的主播正在拍摄短视频,“我们推出的‘国风潮’短视频拍摄活动在网络上拥有超高人气,引流和带货效果十分可观。”店长安莉表示。

创新业态的快速发展,离不开这城市商务工作的超前布局。近年以来,市商务局推动数字赋能,发展电子商务批发交易,建设数字平台,拓展“直播+批发”等新兴模式。同时,推进商贸数字化转型,引导利群、利客来、友客等传统商贸企业加快场景数字化改造提升,拉动全市限上零售业增长。

假期“打卡”再掀消费热潮

经历了3月份的短暂低迷,商超、餐饮等商家对这个“五一”假期做了精心准备,从需求侧出发,千方百计吸引市民假期“打卡”。五一期间,万象城借力七周年组织了“开心消消乐山东首展”“ 春日奇遇集市” “店庆惊喜抽奖”“抖音餐饮团购专场”“店庆终极礼遇”“冰纷万象滑冰场惊喜特惠”等丰富多彩的活动,线上线下同时发力,开启狂欢节庆。

在海天MALL,全新的露营业态吸引不少户外爱好者前来采购装备,节日期间海天MALL则推出了户外露营主题活动,举行乐队表演、露天电影、户外运动系列体验活动,并邀请专业露营理事做露营分享会。

海信广场推出“咖啡青年节”活动,20多家网红咖啡甜品店一站式打卡,千份爆款饮品和甜品免费送。中山路第一百盛广场推出“51一起来微笑”活动,不仅有消费满减,还推出“礼赞母爱”“微信抽奖”“集客”等丰富多彩的活动。

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