全球热消息：最好的团建，是持续打胜仗
以下文章来源于进化岛 ，作者刘润主创团队
(资料图)
内容来源：本文来自进化岛社群嘉宾王建和老师的闭门分享。
责编 | 聂敏
第 7453 篇深度好文：3706 字 | 9 分钟阅读
组织管理
笔记君说：
打胜仗永远是最好的团建。
越来越多企业开始循着这句话，把它当作提升业绩的方法。
可是要打赢一场仗，不容易。
要不就会变成只有目标，没有计划的画大饼阶段。
要不就会陷入没有执行的空打鸡血状态。
到底该如何打好一场胜仗？
近期，《阿里巴巴管理三板斧》的作者王建和老师，做了一场关于如何打好一场胜仗的闭门分享。
这场分享是围绕一个真实的陪跑故事开始的。
一、目标是铁律
在真实世界里，好人不会打败坏人，坏人也不会打败好人。
只有主动积极的人取代消极被动的人。
——威廉 · 伯恩巴克
陪跑的企业，是一家装修公司。
他们想策划这样一场 " 仗 "：" 爆破五月 "。
什么意思？
就是在整个 5 月，全体销售团队要拿下 1000 单的业绩，拆分到每个人至少要突破 28 单。
这是什么概念呢？
整个公司，单人历史最高的业绩不过每个月 8 单。
28 单，是想都不敢想的 " 天花板 "。
况且装修还是一个低频消费，重决策的行业。
不简单，是一场硬仗。
面对一个自己觉得就算使出浑身解数也攻不下的山头时，大多数人的反应一定是质疑。
这肯定是拍脑袋写的数字吧。
你不在一线，你不懂。
你不要瞎指挥。
这个目标横竖看起来都不可能实现。
……
质疑声，从上到下，从管理层到一线员工，此起彼伏。
还没开始，气已经泄一半了。
该怎么办？
这一仗，难道从一开始就要放弃吗？
不不不。
既然决定攻下这个山头，团队就应该全力以赴。
首先，从 8 单跃升到 28 单，这个目标绝对不能是随随便便拍脑袋。
它可以是管理者的魄力，但绝不可以是莽撞。
目标是铁律，不能草率。
这个真实的世界里，没有做梦的空间。
但是这个真实世界，同样也只欢迎积极者。
格局是眼界撑大的，想象力是过往成绩撑大的。
如果你相信这个市场的潜力是无穷的，人的潜力也是无穷的。
那就一定有机会。
而这一个跨过未曾设想的坎的 5 月，这个 " 爆破成功 " 的 5 月，也一定会成为日后整个团队闯劲儿的最大原动力。
而这一切的可能性，怎么达成？
必须由管理者带着大家去摸到、看到、够得到。
至少，首先得让大家信服。
怎么做到？
王老师说，
一张图、一颗心，才有一场仗。
二、一张图，一颗心
简单直接的计划和简洁清楚的命令，能把发生误解会引起混乱的可能性降到最低限度。
如果备选计划的其他因素都相同，那么应当选择最简单的计划。
——萨默斯
一张图，理思路。一颗心，人心齐。
什么是一张图？
它应当是作战图，拆解了目标，确定了策略，才能形成共识。
我们先来看目标。
目标可以分成两种，定性目标和定量目标。
定性在前，它确定的是这场仗的目的。
比如，今天我要减肥，目标是一个月要减 10 斤。
这是一个非常清晰的定量目标。
那么，为了达到这个目标，可以有很多方法。
比如，加大运动量。比如，节食。甚至极端一点的比如，借助药物。
这些方法都可以达到这个定量的目标。
这个时候定性目标就很关键。如果减肥是为了健康。
你就会发现节食、药物这些显然是不可取的。
所以一个好的目标，一定有明确的定性和定量描述。
它应当是合理的，且可衡量的。
有了目标还不行，必须有配套策略。
只有目标，没有策略就相当于空转。
而策略，恰恰是大多数管理者都头疼的事情。
王老师半开玩笑地说，
今天很多管理者都不会做算术题。
但定目标、想策略就是一道算术题。
陪跑的这家企业，在 " 打仗 " 前把自己各个区的管理者都召集起来。
就做一件事，想策略。
第一天，白天讲解目标，晚上探讨方案，每一个区都要定好一个方案。
我有什么样的资源？
我的销售节奏应该是什么？
是以周为单位复盘，还是以每三天为单位？
现有的渠道有哪些？
在现有渠道的基础上，还有没有新的方法？
除了拉新，也没有办法增加转介绍？
能不能用一种不损失老用户权益的方式，在他们这里 " 刷存在感 "？
为了实现这些方案，每一个员工需要具备什么样的技能？
需要跑什么客户，打多少电话？
需要达到什么样的状态？
如果做到目标，大家能够挣到多少钱？
这些都要想清楚。
第二天，再坐在一起，一个一个过关。
只有把策略都想清楚了，逻辑都想通了，目标才是有效的。
才有可能完成。
结果那一天，从早上到傍晚，一整天，整整对了一整天。
7 个大区的管理者只有一个人过了。
而且他是下午最后一个，在边听边修改了一天。
这样才勉强过了。
策略，对于管理者来说，不是儿戏。
说到这里，王老师加重语气、严肃强调了一遍。
如果一个管理者只想着自己挣多少钱的话，那这场仗就已经输了。
管理者，不是来添堵的。
管理者应该是来，纾困的。
画清楚一张作战图，需要管理者谋定而后动的思路，更需要上下同心的责任心。
一颗心。
一个团队要有自己的语言和符号，共同的经历和故事，共同的思想和行动。
这些都会成为浸润团队共识的基础。
王老师又一次划重点说，
管理者有一些必须掌握的能力，讲 WHY 的能力。
为什么我这个月要有这样的目标？
我们完成这个目标的原因是什么？
为什么要从公司层面思考？
一个团队能不能勇敢善战、所向披靡，靠的不是上层的管理者，也不是策略有多么科学神武，而是要看一线员工的状态，他们是不是全力以赴。
怎么做到呢？
其实有很多小事，比如，荣誉体系。
陪跑的时候，王老师发现大家有一个明显的问题，那就是动机不足。
其实，他们原来是有激励制度，也有颁奖，但不成体系。
颁奖，不是为颁奖而设置。
它应该融入整个团队目标里。
比如，胖东来的委屈奖。
当员工按照正确的流程工作却受到委屈时，会得到 5000-8000 不等的奖励。
这一设计目的是，鼓励员工坚持做正确的事情。
颁奖，也不应该是一时兴起的。
每个月、每个季度，最好是连续的。
尤其是在计划 " 打仗 " 的时候，要设计和它节奏相匹配的荣誉奖励。
比如，在这场仗的初始阶段，设置了抢滩登陆奖。
最先 " 拿下首战告捷 " 的小组可以获得。
很多人觉得，销售岗都设有提成，难道还不够吗？
为什么还要设置一个带不走、拿不回的荣誉？
提成，是一种外在的激励手段。
而荣誉，可以生发意义感，而意义感就是内在的动机。
比如，上班是为了赚钱、好好学习是为了让父母自豪、提前打扫房间是为了避免和伴侣的冲突。
为了获得别人的好评、为了拿到好的奖励。
这些都是外在动机。
而如果，学习是为了自己的成长、上班是为了实现理想、打扫房子是为了获得满足感。
这就是内在动机。
乍一看，好像外在动机更实在，也更容易获得。
但是，内在动机才更具有爆发力。
真正点燃了内在动机，你会发现伙伴们都会全力以赴。
相信这个市场的潜力是无限的，相信人的潜力也是无穷的。
管理者带着他们看到自己的潜能，突破原先的天花板。
桥中咨询的创始人黄蔚老师有一次在进化岛的主题活动中分享到：
一位真正有远见的创始人、管理者，不论性别，他的使命都应该带着团队
去走他们完全没有走过的路，实现之前未曾超越的成就。
梦想被点燃了，才会有动力。
这就是一颗心。
一张图，一颗心，一场胜仗后，会迎来一个团队的涅槃重生。
三、团队的重生
人们不能把战略沦为公式。
详尽的计划必然失败，因为肯定会遇到不可避免的阻力，如偶然事件、不完美的执行、反对者的独立意愿。
而领导力、士气还有将军们的本能悟性等人的因素发挥了最主要的作用。
——克劳塞维茨
5 月还没结束，团队就已经率先突破了 1000 单。
从一开始觉得绝无可能，到最后的超额完成。
每个人很受鼓舞。
想象力，就是由这样一场场的胜利撑开的。
我们再回到开头，
打胜仗为什么被称为一场最完美的团建？
要回答它，还需要先想清楚一个问题。
怎样才是一次好的团建？
在王老师看来，必须要具备三个条件。
第一，思想的团建。
第二，生活的团建。
第三，目标的团建。
思想的团建，是共同的目标和共同的愿景，大家底层的共同信念。
生活的团建，要让大家真正玩在一起、干在一起。
团队协作的前提是团结，团结的前提是 " 裸心 "。
目标的团建，要带领团队一起去完成一件不可能的事情。
而打一场胜仗，不但具备这三个条件。
而且还可以激发团队伙伴的潜力，成就更好的自己。
为什么这么说？
在阿里，考核管理者的职责有三项。
带领团队打一场胜仗，助力伙伴成为最好的自己，还有传承公司的文化。
最首要的就是打胜仗。
它是融入企业的血液里的一种管理信仰。
整个组织都会围绕着这场战役不断地精进和迭代，从而从一场胜利走向另一场胜利。
比如，阿里的双十一。它是阿里全年最重要的一场仗。
双十一这场仗对于阿里来说不仅仅是销售额这么简单，而是整个组织、整个产品、整个流程，都在围绕着这场大战不断迭代。
每一次小战，都是团队伙伴们的一次突破的机会。
平时你会发现带着团队做业绩，是小火慢炖。
但是到了关键的节点，一定要大火爆炒。
难，非常难，但这才有 " 锅气 "，这才是一个真正经历重生洗礼的团队。
总结
到底该如何打一场胜仗？
王建和老师用一个他参与陪跑的故事，为我们画了一幅清晰的作战图。
择高而立的目标；
缜密周全的计划；
上下同心的信任；
才能最终取得胜利。
而每一场的胜利，都会成为滋养团队成长的养分，成为下一场胜利的势能。
祝福，祝你和你的团队一起打一场酣畅淋漓的胜仗。
* 文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。
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