想把“知识”转化为自己的东西，唯有反复实践
作者：稻盛和夫
来源：盛和塾（ID：shengheshu2018）
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想要将 " 经营要诀 " 融会贯通，
就必须愚直地反复学习
要把经营诀窍血肉化，转化为自己的东西，唯有一而再再而三地实践，重复再重复。
刚学到一点皮毛，就认为 " 我学了一年哲学，接下来要学更高境界的东西 "，于是开始阅读晦涩难懂的哲学书籍，积累大量知识，也开始有了自己的见解。
然而，这些知识决不属于自己。
仅仅 " 知道 "，拥有单纯的 " 知识 " 是不够的，还必须具备信念，将 " 知识 " 提升到 " 见识 " 的水平；
不，即便有 " 见识 " 还不够，还必须不畏任何艰难阻碍，勇于执行，将 " 见识 " 提升到 " 胆识 " 的境界。
" 胆识 " 是指把 " 知识 " 转化为自己的东西，要做到这一点，唯有反复实践。
不坚忍不拔地学习，也不实践。
换言之，只让自己的理解停留在知识层面，这样的话，即使在盛和塾里待的时间再长，经营业绩也不会有所长进。
抱歉，这些话听起来像是王婆卖瓜，但我的确是谨守朴实的哲学，坚持实践而走到今天。
或许这些哲学看似幼稚，但我却在每天的实践中，将它们作为判断基准沿用至今。
正因为如此，京瓷的经营至今仍然井然有序，企业也在持续发展。
有的中小企业的经营者读了我的书之后，开始变成 " 哲学家 "，满口都是高深莫测的话语。
在演讲时也是如此，满嘴滔滔不绝，讲的都是深奥晦涩的东西。
这种人的企业基本没有发展，成长到一定程度后，便停滞不前，然后业绩逐渐滑落，原因是他们只用头脑理解盛和塾传授的东西。
想要将 " 经营要诀 " 融会贯通，转化为自己的血肉，使之在经营实践中发挥作用，就必须愚直地反复学习，这一点十分重要。
通过反复学习 " 正确的为人之道 "，
就能不断提高人格
每个人天生的秉性各自不同，有的人比较好强，有的人比较软弱；
有的人比较鲁莽，有的人比较谨慎；
有的人比较自我，有的人善于为他人着想，个性可谓千差万别。
如果人在一生中不学习，没有受到任何新的因素的影响，那么这些天生的性格就直接变成一个人的 " 人格 "，而 " 人格 " 决定了 " 才干 " 的发展方向。
那么，会出现什么情况呢？
一个天性自我、自私的领导者，只要能发挥出优秀的才干，也能取得一时成功，但因其人格存在问题，迟早会为了私利私欲营私舞弊，走上歧途。
相反，即使天生 " 性格 " 有所缺陷，但在人生中通过接受圣贤的影响，学习正确的为人之道，也能成为具备高尚品格的人。
没有一个人生来就拥有完美的 " 性格 "。
正因为如此，才有必要不断学习哲学，将其中的哲理融入自己的血肉里，努力提高自己的 " 人格 "。
尤其是拥有众多员工、对社会负有巨大责任的经营者，更需要率先垂范，不断精进，提高自己的人格并将其维持在较高境界。
当然，才华横溢的经营者也认识到 " 人格 " 的重要性，也具备哲学方面的知识，这些知识揭示了 " 正确的为人之道 "。
但是，" 知 " 和 " 行 " 是两回事。
许多经营者学过一次 " 正确的为人之道 "，就心满意足，不愿意反复学习，因此 " 知 " 而不 " 行 "，只沉溺在知识之中，这样的经营者屡见不鲜。
就像运动员为了保持强壮的体格，必须每天锻炼身体一般，人心也需要勤于擦拭，稍有懈怠便会转眼堕落。
领导者有必要反复学习 " 正确的为人之道 "，不懈努力，时刻保持理性。
同时，每天回顾、反省自身言行，这也十分重要。
日日反省，严格自我审视，看自己是否有违反 " 正确的为人之道 " 的行为，这一点至关重要。
像这样，通过持续的努力，人才能修正天生个性中存在的缺陷，形成新的 " 人格 "，也就是 " 第二人格 "。
换言之，通过反复学习 " 正确的为人之道 "，并将其融入自己的血肉，就能不断提高人格，并将其保持在高水平的境界。
经营者的哲学出色的话，公司也会出色，
专业知识并不起决定性作用
一般人或许认为，在京瓷因为我原本就是搞技术的，是精密陶瓷方面的专家，所以作为精密陶瓷的生产厂家，京瓷的成功是理所当然的。
实际上大家也都说 " 京瓷的成功是必然的 "。
那么，通信事业不是我的专业，对我来说属于未知的领域。
我要挑战它，让大家看一看哲学的力量。
我创建第二电电也有这方面的动机。
我认为，经营企业这件事，光有那个专业领域的知识，光是懂得专业，并不能做好。
经营由作为经营者的那个人的心性，或者说由他的思维方式决定。
换句话说，经营者的哲学出色的话，公司也会出色，专业知识并不起决定性作用。
通过京瓷创建的经营实践，我越来越坚信这一点。
当然实际上在京瓷，我自己研究、制造和销售精密陶瓷，而且在精密陶瓷这一领域，我接二连三成功开发新的产品。
研究水平全世界领先，这才有了今天的京瓷。
但是，作为这项研究当事人的我，却并不认为由于技术先进、专业知识丰富，京瓷才获得了成功。
技术、知识只是要素，却不是成功的根本原因。
我认为成功的根本原因在于经营者持有的心性。
基于这种认识，我创立了第二电电这一新的事业。
当时，人们对我的挑战只是付之一笑，他们认为这样的挑战不可能成功。
NTT 这个企业当时的销售额超过 4 万亿日元。
而且自明治维新以来，对于把电话线路铺设到全国各地的家庭这一国家战略，同这样的巨型企业对抗不可能成功。
在这种舆论面前，大家都缩成一团，谁也不敢做声。
这时，我挺身而出，第一个举手挑战。
正如大家所知，第二电电前一期（1992 年 3 月底）的销售额大约为 2000 亿日元，利润约为 230 亿日元。公司有这么大的规模，从第二电电企划公司开始才过了 8 年。
赛路拉电话公司 " 想搞移动电话事业 "，我向国家邮政省提出申请，但邮政省却拖延着不予认可。
最后结果是，首都圈和东海地区划分给建设省和丰田汽车组成的高速通信公司，剩下的其他地区分配给第二电电。
日本真是一个不讲道理的国家。
" 既然大企业丰田和官僚机构建设省要干，那就委托它们吧 "，于是把好地区划给了它们。
有这样的原委，第二电电的移动通信事业除去首都圈和东海地区，在全国各地开展起来。
我们把各地划分为北海道、东北、北陆、关西、中国地区、四国、九州，最后是冲绳，共 8 个区域。
各地都设立了当地的移动通信公司。
赛路拉电话公司自创立以来已有 5 年，北海道开业 4 年。
经过 5 年，除了首都圈和东海地区，公司合计从今年 7 月的月度数字推算，其规模可以达到年利润 200 亿日元。
这是同赛路拉电话公司的母公司第二电电分开计算的数字。
这样，包括赛路拉电话公司在内的第二电电集团公司的年度利润可达 500 亿日元。
京瓷公司也不过 500 亿日元的利润。
因此，在花费 33 年工夫成长发展的京瓷之外，我们又创造了一个同样规模的企业，而且只花了短短 8 年时间。
这样的成功不依靠专业知识，证明领导人应该持有的心性、哲学、思想决定了企业经营本身。
这是我的观点。
把企业经营的精髓告诉大家，其实就是我发起、组织盛和塾的初衷。
经营者能够讲述哲学的企业就会发展，
与员工一起学哲学、用哲学
如果事业目的是为私的，是为经营者个人的，那么经营者自己的内心就会羞愧不安。
如果把自己的事情抛在一边，目的是为公的话，经营者的内心就会充满力量，充满自信。
在奥运会上就有这样的人，不是为自己，而是为团队、为祖国，于是能超常发挥，取得了意想不到的好成绩。
这就是大义名分的力量。
如果能够摆脱私心，为对方、为周围的人着想，那么就像 " 真善美 " 所表示的，在人灵魂深处的美丽心灵就会显现，力量就会自然地涌出。
而且，这种美丽心灵，同这个宇宙间流淌着的、促使一切生物成长发展的潮流合拍，所以结果也必将顺利而圆满。
为此，经营者自己要学习哲学，通过学习提升心性。
同时，不仅自己要提升，而且还要给员工讲述哲学，努力让哲学为公司内的员工所共有。
为了实现崇高的企业目的，我准备以这样的思维方式、这样的哲学来经营企业。
必须在公司内讲这样的话，哲学必须与员工共有。
也就是说，为了能与员工心心相通，在确立了企业的 " 愿景 " 和 " 使命 " 之后，接下来各位经营者要做的，就是讲述自己的哲学，与员工共有这种哲学。
人为什么而活，为什么而工作，我对人生是怎么思考的，我打算怎样度过自己的人生，我希望与大家一起以怎样的态度来度过人生。
经营者的这种思想、人生哲学，在讲述企业的目的、使命时，自然而然会流露出来，也必须流露出来。
" 既然社长有这么好的思想，我们员工也应响应，我们尊敬社长，我们要和他一起为公司的发展努力奋斗！" 经营者必须要让员工产生这样的想法。
在日本的大企业里，没有企业的一把手会讲述自己的人生哲学。
但是，" 仅有一次的宝贵人生，我们究竟应该怎样度过？" 这样的话题，自从创业以来，我一直不断地向员工诉说，这就是 " 京瓷哲学 "。
京瓷哲学已经渗透到了员工的血肉之中，为激发员工的积极性做出了贡献，并营造了京瓷的企业精神和文化。
在盛和塾里，将近 30 年来我一直在讲述京瓷哲学。
久而久之，老塾生就把我的思维方式当作他们自己的思维方式脱口而出了。
可以想象一下，塾生们想说服自己企业的员工，获得员工全方位的协助，但是不知道话该怎么说才好。
如果说话半生不熟，" 我自己是这么想的 "，说些陈词滥调，那么谁也不会相信，弄不好还会适得其反。
为此，加入盛和塾，学习我的哲学。
" 稻盛塾长是这么说的 "，然后把这个话原原本本带回公司，原封不动地讲给干部员工。
不可思议，社长果然有了权威，员工也不敢再小瞧他了。
当然，社长自己要认真学习，听盛和塾的 CD，读我的书。
这样经过若干年，那已经不是稻盛塾长的东西了，而是社长自己的思想了。
此时，再说 " 我自己是这么想的 " 时，思维方式就不会错，就能够说出感动人心、鼓舞人心的话。
这样的话，员工就越发信任社长，公司就会团结一致、生气勃勃。
也就是说，经营者能够讲述哲学的企业就会发展，盛和塾内凡是获得成功、能够成长发展的企业无不如此。
经营者自己能够讲解哲学，再进一步，让这个哲学为员工共有。
其形式因企业不同可以多种多样，如果与公司内哲学共有的程度成正比例，企业业绩会随之上升。（本文完）
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