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想把“知识”转化为自己的东西,唯有反复实践

作者:稻盛和夫

来源:盛和塾(ID:shengheshu2018)


(相关资料图)

想要将 " 经营要诀 " 融会贯通,

就必须愚直地反复学习

要把经营诀窍血肉化,转化为自己的东西,唯有一而再再而三地实践,重复再重复。

刚学到一点皮毛,就认为 " 我学了一年哲学,接下来要学更高境界的东西 ",于是开始阅读晦涩难懂的哲学书籍,积累大量知识,也开始有了自己的见解。

然而,这些知识决不属于自己。

仅仅 " 知道 ",拥有单纯的 " 知识 " 是不够的,还必须具备信念,将 " 知识 " 提升到 " 见识 " 的水平;

不,即便有 " 见识 " 还不够,还必须不畏任何艰难阻碍,勇于执行,将 " 见识 " 提升到 " 胆识 " 的境界。

" 胆识 " 是指把 " 知识 " 转化为自己的东西,要做到这一点,唯有反复实践。

不坚忍不拔地学习,也不实践。

换言之,只让自己的理解停留在知识层面,这样的话,即使在盛和塾里待的时间再长,经营业绩也不会有所长进。

抱歉,这些话听起来像是王婆卖瓜,但我的确是谨守朴实的哲学,坚持实践而走到今天。

或许这些哲学看似幼稚,但我却在每天的实践中,将它们作为判断基准沿用至今。

正因为如此,京瓷的经营至今仍然井然有序,企业也在持续发展。

有的中小企业的经营者读了我的书之后,开始变成 " 哲学家 ",满口都是高深莫测的话语。

在演讲时也是如此,满嘴滔滔不绝,讲的都是深奥晦涩的东西。

这种人的企业基本没有发展,成长到一定程度后,便停滞不前,然后业绩逐渐滑落,原因是他们只用头脑理解盛和塾传授的东西。

想要将 " 经营要诀 " 融会贯通,转化为自己的血肉,使之在经营实践中发挥作用,就必须愚直地反复学习,这一点十分重要。

通过反复学习 " 正确的为人之道 ",

就能不断提高人格

每个人天生的秉性各自不同,有的人比较好强,有的人比较软弱;

有的人比较鲁莽,有的人比较谨慎;

有的人比较自我,有的人善于为他人着想,个性可谓千差万别。

如果人在一生中不学习,没有受到任何新的因素的影响,那么这些天生的性格就直接变成一个人的 " 人格 ",而 " 人格 " 决定了 " 才干 " 的发展方向。

那么,会出现什么情况呢?

一个天性自我、自私的领导者,只要能发挥出优秀的才干,也能取得一时成功,但因其人格存在问题,迟早会为了私利私欲营私舞弊,走上歧途。

相反,即使天生 " 性格 " 有所缺陷,但在人生中通过接受圣贤的影响,学习正确的为人之道,也能成为具备高尚品格的人。

没有一个人生来就拥有完美的 " 性格 "。

正因为如此,才有必要不断学习哲学,将其中的哲理融入自己的血肉里,努力提高自己的 " 人格 "。

尤其是拥有众多员工、对社会负有巨大责任的经营者,更需要率先垂范,不断精进,提高自己的人格并将其维持在较高境界。

当然,才华横溢的经营者也认识到 " 人格 " 的重要性,也具备哲学方面的知识,这些知识揭示了 " 正确的为人之道 "。

但是," 知 " 和 " 行 " 是两回事。

许多经营者学过一次 " 正确的为人之道 ",就心满意足,不愿意反复学习,因此 " 知 " 而不 " 行 ",只沉溺在知识之中,这样的经营者屡见不鲜。

就像运动员为了保持强壮的体格,必须每天锻炼身体一般,人心也需要勤于擦拭,稍有懈怠便会转眼堕落。

领导者有必要反复学习 " 正确的为人之道 ",不懈努力,时刻保持理性。

同时,每天回顾、反省自身言行,这也十分重要。

日日反省,严格自我审视,看自己是否有违反 " 正确的为人之道 " 的行为,这一点至关重要。

像这样,通过持续的努力,人才能修正天生个性中存在的缺陷,形成新的 " 人格 ",也就是 " 第二人格 "。

换言之,通过反复学习 " 正确的为人之道 ",并将其融入自己的血肉,就能不断提高人格,并将其保持在高水平的境界。

经营者的哲学出色的话,公司也会出色,

专业知识并不起决定性作用

一般人或许认为,在京瓷因为我原本就是搞技术的,是精密陶瓷方面的专家,所以作为精密陶瓷的生产厂家,京瓷的成功是理所当然的。

实际上大家也都说 " 京瓷的成功是必然的 "。

那么,通信事业不是我的专业,对我来说属于未知的领域。

我要挑战它,让大家看一看哲学的力量。

我创建第二电电也有这方面的动机。

我认为,经营企业这件事,光有那个专业领域的知识,光是懂得专业,并不能做好。

经营由作为经营者的那个人的心性,或者说由他的思维方式决定。

换句话说,经营者的哲学出色的话,公司也会出色,专业知识并不起决定性作用。

通过京瓷创建的经营实践,我越来越坚信这一点。

当然实际上在京瓷,我自己研究、制造和销售精密陶瓷,而且在精密陶瓷这一领域,我接二连三成功开发新的产品。

研究水平全世界领先,这才有了今天的京瓷。

但是,作为这项研究当事人的我,却并不认为由于技术先进、专业知识丰富,京瓷才获得了成功。

技术、知识只是要素,却不是成功的根本原因。

我认为成功的根本原因在于经营者持有的心性。

基于这种认识,我创立了第二电电这一新的事业。

当时,人们对我的挑战只是付之一笑,他们认为这样的挑战不可能成功。

NTT 这个企业当时的销售额超过 4 万亿日元。

而且自明治维新以来,对于把电话线路铺设到全国各地的家庭这一国家战略,同这样的巨型企业对抗不可能成功。

在这种舆论面前,大家都缩成一团,谁也不敢做声。

这时,我挺身而出,第一个举手挑战。

正如大家所知,第二电电前一期(1992 年 3 月底)的销售额大约为 2000 亿日元,利润约为 230 亿日元。公司有这么大的规模,从第二电电企划公司开始才过了 8 年。

赛路拉电话公司 " 想搞移动电话事业 ",我向国家邮政省提出申请,但邮政省却拖延着不予认可。

最后结果是,首都圈和东海地区划分给建设省和丰田汽车组成的高速通信公司,剩下的其他地区分配给第二电电。

日本真是一个不讲道理的国家。

" 既然大企业丰田和官僚机构建设省要干,那就委托它们吧 ",于是把好地区划给了它们。

有这样的原委,第二电电的移动通信事业除去首都圈和东海地区,在全国各地开展起来。

我们把各地划分为北海道、东北、北陆、关西、中国地区、四国、九州,最后是冲绳,共 8 个区域。

各地都设立了当地的移动通信公司。

赛路拉电话公司自创立以来已有 5 年,北海道开业 4 年。

经过 5 年,除了首都圈和东海地区,公司合计从今年 7 月的月度数字推算,其规模可以达到年利润 200 亿日元。

这是同赛路拉电话公司的母公司第二电电分开计算的数字。

这样,包括赛路拉电话公司在内的第二电电集团公司的年度利润可达 500 亿日元。

京瓷公司也不过 500 亿日元的利润。

因此,在花费 33 年工夫成长发展的京瓷之外,我们又创造了一个同样规模的企业,而且只花了短短 8 年时间。

这样的成功不依靠专业知识,证明领导人应该持有的心性、哲学、思想决定了企业经营本身。

这是我的观点。

把企业经营的精髓告诉大家,其实就是我发起、组织盛和塾的初衷。

经营者能够讲述哲学的企业就会发展,

与员工一起学哲学、用哲学

如果事业目的是为私的,是为经营者个人的,那么经营者自己的内心就会羞愧不安。

如果把自己的事情抛在一边,目的是为公的话,经营者的内心就会充满力量,充满自信。

在奥运会上就有这样的人,不是为自己,而是为团队、为祖国,于是能超常发挥,取得了意想不到的好成绩。

这就是大义名分的力量。

如果能够摆脱私心,为对方、为周围的人着想,那么就像 " 真善美 " 所表示的,在人灵魂深处的美丽心灵就会显现,力量就会自然地涌出。

而且,这种美丽心灵,同这个宇宙间流淌着的、促使一切生物成长发展的潮流合拍,所以结果也必将顺利而圆满。

为此,经营者自己要学习哲学,通过学习提升心性。

同时,不仅自己要提升,而且还要给员工讲述哲学,努力让哲学为公司内的员工所共有。

为了实现崇高的企业目的,我准备以这样的思维方式、这样的哲学来经营企业。

必须在公司内讲这样的话,哲学必须与员工共有。

也就是说,为了能与员工心心相通,在确立了企业的 " 愿景 " 和 " 使命 " 之后,接下来各位经营者要做的,就是讲述自己的哲学,与员工共有这种哲学。

人为什么而活,为什么而工作,我对人生是怎么思考的,我打算怎样度过自己的人生,我希望与大家一起以怎样的态度来度过人生。

经营者的这种思想、人生哲学,在讲述企业的目的、使命时,自然而然会流露出来,也必须流露出来。

" 既然社长有这么好的思想,我们员工也应响应,我们尊敬社长,我们要和他一起为公司的发展努力奋斗!" 经营者必须要让员工产生这样的想法。

在日本的大企业里,没有企业的一把手会讲述自己的人生哲学。

但是," 仅有一次的宝贵人生,我们究竟应该怎样度过?" 这样的话题,自从创业以来,我一直不断地向员工诉说,这就是 " 京瓷哲学 "。

京瓷哲学已经渗透到了员工的血肉之中,为激发员工的积极性做出了贡献,并营造了京瓷的企业精神和文化。

在盛和塾里,将近 30 年来我一直在讲述京瓷哲学。

久而久之,老塾生就把我的思维方式当作他们自己的思维方式脱口而出了。

可以想象一下,塾生们想说服自己企业的员工,获得员工全方位的协助,但是不知道话该怎么说才好。

如果说话半生不熟," 我自己是这么想的 ",说些陈词滥调,那么谁也不会相信,弄不好还会适得其反。

为此,加入盛和塾,学习我的哲学。

" 稻盛塾长是这么说的 ",然后把这个话原原本本带回公司,原封不动地讲给干部员工。

不可思议,社长果然有了权威,员工也不敢再小瞧他了。

当然,社长自己要认真学习,听盛和塾的 CD,读我的书。

这样经过若干年,那已经不是稻盛塾长的东西了,而是社长自己的思想了。

此时,再说 " 我自己是这么想的 " 时,思维方式就不会错,就能够说出感动人心、鼓舞人心的话。

这样的话,员工就越发信任社长,公司就会团结一致、生气勃勃。

也就是说,经营者能够讲述哲学的企业就会发展,盛和塾内凡是获得成功、能够成长发展的企业无不如此。

经营者自己能够讲解哲学,再进一步,让这个哲学为员工共有。

其形式因企业不同可以多种多样,如果与公司内哲学共有的程度成正比例,企业业绩会随之上升。(本文完)

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